Centre d'aideProblèmes de réseau des appareilsÉchec de Connexion de l'AppareilProblèmes de Compatibilité / Reconnaissance d'Appareils
Que faire si la catégorie de l'appareil est mal identifiée ?
Résoudre les problèmes d'identification incorrecte de la catégorie de l'appareil
Que faire si la catégorie de l'appareil est mal identifiée ?
Description du problème
Si l'appareil est identifié par erreur comme une autre catégorie, cela peut être dû à des problèmes de configuration du produit.
Solution
Veuillez contacter le vendeur pour vous renseigner sur le problème de l'appareil.
L'identification incorrecte de la catégorie de l'appareil provient généralement des paramètres du micrologiciel ou de la configuration du produit qui doivent être corrigés par le fabricant ou le vendeur.
Documentation SmartLife App