Pourquoi ne puis-je pas reconfigurer le réseau de l'appareil après avoir supprimé l'appareil dans l'application ?
Découvrez pourquoi les appareils peuvent ne pas entrer en mode d'appairage après la suppression et comment y remédier
Si vous ne parvenez pas à reconfigurer l'appareil après l'avoir supprimé de l'application, veuillez vérifier si l'appareil est entré dans l'état d'attente de configuration :
Comprendre les états de l'appareil après la suppression
1. Comportement général de suppression d'appareil
Lorsque vous supprimez l'appareil de l'application, il est simplement supprimé du serveur cloud et n'entre pas automatiquement dans l'état d'attente de configuration.
2. Appareils Bluetooth et d'éclairage
Les appareils Bluetooth et les appareils d'éclairage entrent principalement dans l'état d'attente de configuration automatiquement après avoir été supprimés de l'application.
3. Appareils Zigbee
Si l'appareil que vous avez supprimé est un appareil Zigbee, lorsque vous le supprimez de l'application, l'appareil Zigbee est uniquement déconnecté de la passerelle Zigbee. Si vous devez le rajouter, vous devez remettre l'appareil Zigbee dans l'état d'attente de configuration.
Pour reconfigurer avec succès votre appareil, assurez-vous qu'il entre en mode d'attente de configuration (appairage). Consultez le manuel de votre appareil pour obtenir des instructions sur la façon de déclencher manuellement le mode d'appairage.
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