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État et contrôle des appareils
Après avoir renommé un appareil dans notre application, il ne peut pas être contrôlé via des plateformes vocales tierces. Que dois-je faire ?Les enceintes intelligentes tierces prennent-elles en charge le contrôle vocal pour Tap-To-Run ?L'appareil est affiché hors ligne sur les plateformes tierces, mais en ligne dans notre application, ou vice versa ?L'enceinte intelligente tierce ne répond pas après la commande vocale ?L'appareil peut être allumé par contrôle vocal tiers, mais s'éteindra automatiquement après quelques minutes ?Après la mise à niveau de l'appareil, il ne peut pas être utilisé par des tiers (Alexa, Google Assistant) ?Y a-t-il une latence élevée lors de l'utilisation d'enceintes intelligentes tierces pour contrôler les appareils, mais pas avec votre application ?La catégorie de l'appareil ou l'affichage de l'état est incorrect sur les plateformes tierces ?Notre application peut utiliser l'appareil, mais le tiers ne peut pas l'utiliser ?
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État et contrôle des appareils

Résolvez les problèmes d'affichage d'état et de contrôle des appareils avec les assistants vocaux.

Trouvez des solutions aux problèmes courants d'affichage d'état et de contrôle des appareils lors de l'utilisation des plateformes d'assistants vocaux.

Problèmes de contrôle

Contrôle échoué après renommage

L'appareil ne peut plus être contrôlé vocalement après un changement de nom

Enceinte intelligente sans réponse

L'enceinte ne répond pas lors du contrôle vocal des appareils ou scènes

App fonctionne, tiers échoue

Le contrôle par l'application fonctionne mais le contrôle vocal tiers échoue

Problèmes d'état des appareils

Synchronisation d'état retardée

L'état en ligne/hors ligne n'est pas affiché en temps réel sur les plateformes tierces

Appareil s'éteint automatiquement

L'appareil s'éteint seul après avoir été allumé par contrôle vocal

Catégorie affichée incorrecte

La catégorie ou l'état de l'appareil est mal affiché sur les plateformes tierces

Intégration tierce

Échec après mise à jour

Le contrôle vocal tiers ne fonctionne plus après une mise à jour du firmware

Latence élevée des tiers

L'application répond vite mais le contrôle vocal tiers est lent

Support vocal Tap-To-Run

Informations sur le contrôle vocal des scènes Tap-To-Run via enceintes intelligentes

Table des matières

Problèmes de contrôle
Problèmes d'état des appareils
Intégration tierce