למה אני לא יכול לקבל את קוד האימות בעת ההרשמה לאפליקציה?

משתמש יקר, אנא בדוק בדרכים הבאות:

אם לא קיבלת את קוד האימות בטלפון הנייד שלך, אנו מציעים לך לעשות את הפעולות הבאות:

1. אנא וודא שהמדינה/האזור בדף ההרשמה לאפליקציה נבחרו כראוי
2. אנא בדוק אם הטלפון שלך כבוי או שאין חיבור לאינטרנט
3. אנא בדוק אם מספר הטלפון שהזנת נכון
4. אנא בדוק אם קוד האימות ב-SMS נחסם או בודד על ידי המערכת
5. הגבול העליון לקבלת קוד האימות לכל מספר טלפון נייד הוא 3 פעמים ביום. לאחר מכן, לא תוכל לקבל את קוד האימות שוב. אתה יכול לנסות שוב למחרת. (משתמשים זרים תומכים בהרשמה באמצעות דוא"ל בלבד)

אם לא קיבלת את קוד האימות בדוא"ל, אנו מציעים לך לעשות את הפעולות הבאות:

1. אנא אשר אם כתובת הדוא"ל שהוזנה נכונה
2. אם אינך יכול למצוא את קוד האימות בתיבת הדואר הנכנס, בדוק קודם אם הוא נמצא בתיקיית "דואר זבל"
3. אם אינך יכול למצוא את קוד האימות בתיבת הדואר הנכנס ובתיקיית "דואר זבל", ייתכן שחומת האש של תיבת הדואר שלך חוסמת את הדוא"ל שלנו. מומלץ להשתמש בתיבת דואר עם תאימות טובה יותר.

אם עדיין אינך יכול לקבל את קוד האימות לאחר שניסית את השיטות לעיל, מומלץ לספק משוב דרך נתיב המשוב באפליקציה.