האפליקציה קורסת לעתים קרובות ולא ניתן להשתמש בה כרגיל?
למד כיצד לפתור בעיות קריסת אפליקציות כדי להבטיח שהאפליקציה פועלת בצורה חלקה במכשיר שלך.
שלום, הסיבות האפשריות לבעיה זו עשויות לכלול את הדברים הבאים:
אנא אשר תחילה אם מערכת הנייד שלך (Android 6.0 ומעלה, iOS 11.0 ומעלה) עומדת בדרישות;
אנא נסה להפעיל מחדש את הטלפון שלך; הסר את האפליקציה, התקן אותה מחדש ונסה שוב.
אם בעיית הקריסה נמשכת, אנא העלה את יומני הרישום מהאפליקציה: אפליקציה - [אני] - [הגדרות] - [אודות] - [העלה יומן].
אם אינך יכול להעלות יומני רישום עקב קריסת האפליקציה, תוכל לספק משוב על הבעיה שלך דרך נתיב המשוב, ותוכל לצפות בתוצאות המשוב ב"אני - מרכז עזרה - המשוב שלי". תודה על התמיכה שלך!
מסמכי SmartLife App