Logoמסמכי SmartLife App
Logoמסמכי SmartLife App
דף הבית
Help Center
בעיות רשת של המכשיר
תצורת נתב
מדריך לספקת רשת מכשירים
Device Connection Failure
בעיות תאימות / זיהוי מכשיר
בעיות שיטת חיבור / פרוטוקול
בעיות הגדרות רשת וזרימת תצורה
מדוע אינני יכול להגדיר מחדש את רשת ההתקן לאחר הסרת ההתקן באפליקציה?אני לא יכול לאפס את המכשיר, אבל מוצרים אחרים מאותו דגם עובדים כרגילנורית החיווי עברה ממהבהבת לקבועה, אבל היא עדיין לא מצליחה להתחבר?איך אוכל לקבל עזרה במקרה שהמכשיר שלי מקבל שגיאות רשת?מה עלי לעשות כאשר המכשיר שלי נכשל להיכנס למצב תצורת רשת?הנתב מחובר, אבל המכשיר לא יכול להתחבר?
Device Offline
בעיות שימוש באפליקציה
Home, Members & Room Management
ניהול ובקרת מכשירים
שירותים בעלי ערך מוסף ופונקציות מורחבות
בעיות בקרת צד שלישי
מדריך הגדרת רשת למכשיר
שאלות נפוצות
מדריך למשתמש
Help Centerבעיות רשת של המכשירDevice Connection Failureבעיות הגדרות רשת וזרימת תצורה

אני לא יכול לאפס את המכשיר, אבל מוצרים אחרים מאותו דגם עובדים כרגיל

למד כיצד לפתור בעיות כאשר המכשיר שלך לא יכול להיות מאופס בעוד מכשירים זהים אחרים עובדים היטב.

אם אתה נתקל בבעיות באיפוס המכשיר שלך בעוד מוצרים אחרים מאותו דגם עובדים כרגיל, בצע את שלבי פתרון הבעיות הבאים.

נוהל איפוס

משתמש יקר. אנא שמור את כוח המכשיר כבוי למשך יותר מ-10 שניות ואז הפעל שוב את הכוח. לאחר מכן הגדר את המכשיר למצב התאמה.

שיטת חיבור חלופית

כמו כן, אנו מציעים לך לנסות להוסיף את המכשיר עם נקודת הגישה האישית בטלפון שלך.

צור קשר עם התמיכה

אם ביצעת את הצעדים הנכונים והמכשיר שלך עדיין לא יכול להתחבר גם לנקודת הגישה שלך, אנו מציעים לך ליצור קשר עם קבוצת שירות לאחר המכירה של הקמעונאי או היצרן שלך כדי לבדוק את בעיית המכשיר שלך.

תודה על התמיכה וההבנה שלך!

תוכן עניינים

נוהל איפוס
שיטת חיבור חלופית
צור קשר עם התמיכה