Logoמסמכי SmartLife App
Logoמסמכי SmartLife App
דף הבית
Help Center
בעיות רשת של המכשיר
תצורת נתב
מדריך לספקת רשת מכשירים
Device Connection Failure
בעיות תאימות / זיהוי מכשיר
בעיות שיטת חיבור / פרוטוקול
בעיות הגדרות רשת וזרימת תצורה
מדוע אינני יכול להגדיר מחדש את רשת ההתקן לאחר הסרת ההתקן באפליקציה?אני לא יכול לאפס את המכשיר, אבל מוצרים אחרים מאותו דגם עובדים כרגילנורית החיווי עברה ממהבהבת לקבועה, אבל היא עדיין לא מצליחה להתחבר?איך אוכל לקבל עזרה במקרה שהמכשיר שלי מקבל שגיאות רשת?מה עלי לעשות כאשר המכשיר שלי נכשל להיכנס למצב תצורת רשת?הנתב מחובר, אבל המכשיר לא יכול להתחבר?
Device Offline
בעיות שימוש באפליקציה
Home, Members & Room Management
ניהול ובקרת מכשירים
שירותים בעלי ערך מוסף ופונקציות מורחבות
בעיות בקרת צד שלישי
מדריך הגדרת רשת למכשיר
שאלות נפוצות
מדריך למשתמש
Help Centerבעיות רשת של המכשירDevice Connection Failureבעיות הגדרות רשת וזרימת תצורה

הנתב מחובר, אבל המכשיר לא יכול להתחבר?

כיצד לפתור בעיות חיבור כאשר הנתב מחובר אך המכשיר לא מתחבר

שלום, ראשית, עליך לוודא שאתה מחובר לרשת 2.4GHz. אם אינך בטוח בתדר הרשת שלך, תוכל גם לעיין בקטע השאלות הנפוצות על "כיצד לפצל SSID של Wi-Fi לפסי 2.4G ו-5G" כדי להפריד את רשת 2.4GHz. מומלץ גם להשתמש במצב תצורה תואם נקודת גישה (מצב AP), שיבחר אוטומטית את רשת 2.4GHz לחיבור. לאחר מכן, נסה להגדיר את המכשיר שוב.