מסמכי SmartLife Appשאלות נפוצות על אחסון בענן
תשובות לשאלות נפוצות על שירות אחסון בענן
מצא תשובות לשאלות נפוצות על שירות אחסון בענן.
חיוב ורכישה
האם שירות הענן למצלמה זכאי להנחה?
בדוק אם שירות אחסון הענן למצלמות כולל הנחות או מבצעים.
האם ניתן לקבל החזר על שירותי ערך מוסף כמו אחסון בענן לאחר הרכישה?
מדיניות ההחזרים עבור אחסון בענן ושירותי ערך מוסף אחרים.
מדוע בעת רכישה הפלטפורמה מציינת שהשירות אינו זמין באזור שלי?
הגדרות אזור הגורמות לכך שהשירות לא יהיה זמין באזור שלך.
מדוע הגנת ה-AI שלי זמינה רק לצפייה (הקדמה בלבד) ולא לרכישה?
מדוע הגנת ה-AI מציגה רק הקדמה ללא אפשרות רכישה.
מכשיר וקישור
מדוע המכשיר מציין שהוא לא תומך באחסון וידאו בענן?
האם מכשיר תומך בענן נקבע על ידי היצרן.
מדוע שירות הענן הפעיל שלי נעלם או עדיין מבקש לרכוש?
השירות חסר עקב שינוי בית או קישור מכשיר שגוי.
מדוע רכישת אחסון ענן למכשיר אחר מחדשת מכשיר שכבר נרשם?
ברכישת חבילות מרובות ערוצים הקנייה עלולה להיקשר למכשיר שגוי.
האם משתמש יכול לראות נתוני וידאו קודמים לאחר שביטלתי והשירות נרכש מחדש?
הגישה לנתונים קודמים קשורה לחשבון ולמכשיר המקוריים.
נתונים והקלטה
האם נתוני וידאו ותמונות בענן יישמרו לאחר ביטול השירות?
לאחר ביטול הנתונים נמחקים בהתאם להסכם השירות.
האם נתוני הווידאו שלי בענן יימחקו לאחר שפג תוקף שירות אחסון הענן?
לוח זמנים למחיקת נתונים לאחר פקיעת חבילת השירות.
מדוע סרטונים רבים מהמצלמה שלי לא נשמרים בענן?
חבילות אירועים מעלות רק בעת שינוי תמונה; הקלטה רציפה דורשת כרטיס SD.
כיצד שירות אחסון הווידאו בענן מבטיח פרטיות ואבטחה?
הצפנת הנתונים המאוחסנים, ההעברה ותוכן כרטיס ה-SD.