Zašto registrirani račun ne postoji prilikom prijave?
Otkrijte razloge zašto se vaš registrirani račun prikazuje kao nepostojeći prilikom prijave, uključujući nepodudaranje aplikacije, odabir zemlje, pogreške korisničkog imena i probleme s metodom registracije.
Dragi korisniče, molimo provjerite na sljedeće načine:
-
Molimo provjerite je li aplikacija u kojoj ste se prethodno registrirali ista ona u koju se pokušavate prijaviti;
-
Je li država koju ste odabrali prilikom registracije ista kao ona prilikom prijave;
-
Je li korisničko ime ispravno uneseno? Na primjer, možda ste krivo zapamtili email račun ili lozinku;
-
Molimo potvrdite metodu registracije u to vrijeme. Na primjer, tada ste se prijavili sa društvenim računom, ali sada unosite email račun;
Ako gornji problem ne postoji nakon istrage, molimo pošaljite povratne informacije.
SmartLife App dokumentacija