LogoSmartLife App dokumentacija
LogoSmartLife App dokumentacija
Početna stranica
Help Center
Problemi s mrežom uređaja
Problemi korištenja aplikacije
Registracija računa, prijava i otkazivanje
Time Settings & Scheduling Management
Message Center & App Pushes
Weather Function-Related
Scene and Automation
Softver i sustav
Osnovna instalacija i prilagodba
Sigurnost računa i privatnost
Interface and Function Operation
Rješavanje Problema Tijekom Izvođenja
Funkcionalnost uređaja izgubljena nakon ažuriranja aplikacije?Zašto još uvijek radi i troši puno energije nakon što sam aplikaciju prebacio u pozadinu?Zašto moja aplikacija prikazuje poruku da trenutna verzija ne podržava uređaj i traži me da nadogradim aplikaciju?Što trebam učiniti ako se aplikacija sruši ili funkcije uređaja abnormalno rade nakon ažuriranja aplikacije ili firmwarea uređaja?Aplikacija se ne može otvoriti ili učitati, i ne može se zaustaviti učitavanje.Zašto aplikacija radi sporo, stranica s postavkama uređaja ili stranica s funkcijama ne može se otvoriti, čak i ako se otvori, stranica je prazna?Aplikacija se često ruši i ne može se normalno koristiti?
Problem Feedback
Home, Members & Room Management
Upravljanje i kontrola uređaja
Usluge s dodanom vrijednošću i proširene funkcije
Problemi s kontrolom treće strane
Vodič za mrežno postavljanje uređaja
Često postavljana pitanja
Korisnički priručnik
Help CenterProblemi korištenja aplikacijeSoftver i sustavRješavanje Problema Tijekom Izvođenja

Zašto moja aplikacija prikazuje poruku da trenutna verzija ne podržava uređaj i traži me da nadogradim aplikaciju?

Saznajte kako riješiti problem kada vaša aplikacija prikazuje poruku da trenutna verzija ne podržava vaš uređaj.

Pozdrav, ako naiđete na ovu situaciju, možete otići u trgovinu aplikacija kako biste ažurirali aplikaciju, a zatim pokušajte ponovno;

Ako je vaša aplikacija već najnovija verzija, možete ponovno konfigurirati mrežu za uređaj kako biste provjerili funkcionira li;

Ako vaš problem i dalje postoji, možete pružiti povratne informacije putem kanala za povratne informacije u aplikaciji.