LogoDokumentasi SmartLife App
LogoDokumentasi SmartLife App
Beranda
Help Center
Masalah Jaringan Perangkat
Masalah Penggunaan Aplikasi
Pendaftaran Akun, Login dan Pembatalan
Time Settings & Scheduling Management
Message Center & App Pushes
Weather Function-Related
Scene and Automation
Perangkat Lunak dan Sistem
Instalasi Dasar dan Adaptasi
Keamanan Akun dan Privasi
Interface and Function Operation
Pemecahan Masalah Runtime
Fungsionalitas perangkat hilang setelah pembaruan Aplikasi?Mengapa masih berjalan dan mengonsumsi banyak daya setelah saya mengalihkan Aplikasi ke latar belakang?Mengapa Aplikasi saya menampilkan pesan bahwa versi saat ini tidak mendukung perangkat dan meminta saya untuk memperbarui Aplikasi?Apa yang harus saya lakukan jika aplikasi mogok atau fungsi perangkat tidak berfungsi normal setelah aplikasi atau firmware perangkat diperbarui?Aplikasi tidak dapat dibuka atau dimuat, dan tidak dapat dihentikan dari memuat.Mengapa Aplikasi berjalan lambat, halaman pengaturan perangkat atau halaman fungsi tidak dapat dibuka, bahkan jika dibuka, halaman kosong?Aplikasi sering crash dan tidak dapat digunakan secara normal?
Problem Feedback
Home, Members & Room Management
Manajemen dan Kontrol Perangkat
Layanan Nilai Tambah & Fungsi Diperluas
Masalah Kontrol Pihak Ketiga
Panduan Penyediaan Jaringan Perangkat
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Panduan Pengguna
Help CenterMasalah Penggunaan AplikasiPerangkat Lunak dan Sistem

Pemecahan Masalah Runtime

Atasi crash aplikasi, freeze, dan error runtime.

Temukan solusi untuk crash aplikasi, masalah performa, dan masalah runtime.

Crash Aplikasi

Aplikasi Tidak Dapat Dibuka atau Dimuat

Atasi masalah loading aplikasi.

Aplikasi Sering Crash

Selesaikan masalah crash aplikasi yang sering terjadi.

Masalah Update

Crash Setelah Update

Perbaiki crash setelah update aplikasi atau firmware.

Fungsionalitas Perangkat Hilang Setelah Update

Pulihkan fitur perangkat setelah update.

Versi Tidak Didukung

Atasi masalah kompatibilitas versi.

Masalah Performa

Konsumsi Daya Tinggi

Pahami penggunaan baterai di latar belakang.

Aplikasi Berjalan Lambat

Perbaiki loading lambat dan halaman kosong.

Daftar Isi

Crash Aplikasi
Masalah Update
Masalah Performa