LogoDokumentasi SmartLife App
LogoDokumentasi SmartLife App
Beranda
Help Center
Masalah Jaringan Perangkat
Masalah Penggunaan Aplikasi
Home, Members & Room Management
Manajemen Anggota Rumah
Penambahan dan penghapusan anggota
Pembedaan Izin Peran
Penyesuaian Izin Anggota
Masalah Terkait Undangan Anggota
Apa yang harus saya lakukan jika saat mengundang anggota keluarga, muncul pesan "Akun milik pusat data yang berbeda dan tidak dapat ditautkan karena kebijakan perlindungan data"?Apa yang harus saya lakukan jika muncul pesan "Akun ini sementara tidak mendukung mode keluarga" saat menambahkan anggota keluarga?Mengapa saya mendapatkan kesalahan "Kode undangan tidak valid. Silakan hubungi pengundang untuk membuat ulang" saat menambahkan anggota rumah menggunakan kode undangan?Apakah akun yang terdaftar di berbagai negara/wilayah mendukung berbagi perangkat atau undangan anggota rumah lintas wilayah?Apa yang harus Anda lakukan jika tidak bisa menambahkan orang lain ke rumah?Bagaimana pengguna yang masuk ke Aplikasi melalui login pihak ketiga harus bergabung dengan rumah?Bagaimana cara mengetahui apakah saya diundang untuk bergabung dengan rumah?
Room & Room Group Management
Pembuatan rumah & pengaturan dasar
Device Ownership, Movement & Sharing Permissions
Home Member Management
Manajemen dan Kontrol Perangkat
Layanan Nilai Tambah & Fungsi Diperluas
Masalah Kontrol Pihak Ketiga
Panduan Penyediaan Jaringan Perangkat
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Panduan Pengguna
Help CenterHome, Members & Room ManagementManajemen Anggota RumahMasalah Terkait Undangan Anggota

Apa yang harus saya lakukan jika muncul pesan "Akun ini sementara tidak mendukung mode keluarga" saat menambahkan anggota keluarga?

Pelajari cara mengatasi kesalahan mode keluarga tidak didukung saat mengundang anggota

Apa yang harus saya lakukan jika muncul pesan "Akun ini sementara tidak mendukung mode keluarga" saat menambahkan anggota keluarga?

Pesan ini muncul karena akun yang diundang tidak memiliki konfigurasi informasi keluarga. Minta orang yang diundang untuk mengikuti langkah-langkah berikut:

  1. Buka Aplikasi dan masuk ke akun mereka.

  2. Buka halaman Saya→Manajemen Rumah.

  3. Klik Rumah Saya/Buat Rumah untuk menyelesaikan konfigurasi informasi keluarga baru.

  4. Setelah pembuatan, terima kembali undangan keluarga yang Anda kirim.

Pengingat Ramah: Jika masalah berlanjut, kami sarankan kedua belah pihak memeriksa apakah Aplikasi telah diperbarui ke versi terbaru.

Daftar Isi

Apa yang harus saya lakukan jika muncul pesan "Akun ini sementara tidak mendukung mode keluarga" saat menambahkan anggota keluarga?