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Risoluzione dei problemi di runtime
Funzionalità del dispositivo persa dopo l'aggiornamento dell'app?Perché continua a consumare energia e consuma molta energia dopo aver messo l'App in background?Perché la mia app mi chiede di aggiornarla perché la versione corrente non supporta il dispositivo?Cosa devo fare se l'app si arresta in modo anomalo o le funzioni del dispositivo funzionano in modo anomalo dopo l'aggiornamento dell'app o del firmware del dispositivo?L'applicazione non può essere aperta o caricata e il caricamento non può essere interrotto.Perché l'app funziona lentamente, la pagina delle impostazioni del dispositivo o la pagina delle funzioni non può essere aperta, anche se è aperta, la pagina è vuota?L'app si arresta spesso e non può essere utilizzata normalmente?
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Cosa devo fare se l'app si arresta in modo anomalo o le funzioni del dispositivo funzionano in modo anomalo dopo l'aggiornamento dell'app o del firmware del dispositivo?

Scopri come risolvere i problemi di arresto anomalo dell'app e malfunzionamento del dispositivo dopo gli aggiornamenti del firmware o dell'app.

Caro utente. Controllare nei seguenti modi:

  1. Prova ad aggiornare o reinstallare l'app e riavviare il telefono per verificare se può risolvere i problemi;
  2. Ripristina il dispositivo malfunzionante alle impostazioni di fabbrica nell'app, quindi aggiungilo nuovamente per verificare se il malfunzionamento può essere risolto;

Se il problema persiste, ti suggeriamo di inviarci un feedback tramite il percorso di feedback dell'app e ti aiuteremo a risolvere il problema il prima possibile.