LogoDocumentazione SmartLife App
LogoDocumentazione SmartLife App
Homepage
Centro assistenza
Problemi di rete del dispositivo
Configurazione del router
Guida al provisioning di rete dei dispositivi
Device Connection Failure
Problemi di Compatibilità / Riconoscimento del Dispositivo
Cosa fare se la configurazione di rete Matter visualizza "Il tipo di dispositivo non è supportato temporaneamente"?Cosa devo fare se la categoria del dispositivo è identificata in modo errato?Cosa devo fare se il dispositivo non è nell'elenco aggiungibile durante la configurazione della rete?Errore di autorizzazione del sottodispositivo ZigbeeDispositivo non supportato dall'app
Problemi di Metodo di Connessione / Protocollo
Problemi di Impostazioni di Rete e Flusso di Configurazione
Dispositivo Offline
Problemi di utilizzo dell'app
Gestione casa, membri e stanze
Gestione e controllo dei dispositivi
Servizi a valore aggiunto e funzioni estese
Problemi di controllo di terze parti
Guida alla configurazione di rete del dispositivo
Domande Frequenti
Manuale utente
Centro assistenzaProblemi di rete del dispositivoDevice Connection FailureProblemi di Compatibilità / Riconoscimento del Dispositivo

Cosa devo fare se il dispositivo non è nell'elenco aggiungibile durante la configurazione della rete?

Soluzioni quando il dispositivo non è nell'elenco aggiungibile

Verifica la correttezza dell'app di configurazione

Controlla attentamente se l'app utilizzata corrisponde al dispositivo. Marche e tipi di dispositivi diversi richiedono app corrispondenti specifiche.

Prova la configurazione manuale della rete

Se l'app è corretta, utilizza il metodo di configurazione manuale. In genere, nell'interfaccia di aggiunta del dispositivo dell'app ci saranno opzioni come "Aggiunta manuale", "Altro" o simili. Quindi seleziona il metodo di rete corrispondente in base al protocollo di comunicazione utilizzato dal dispositivo (i protocolli comuni includono Wi-Fi, Bluetooth, Zigbee, ecc.).

Indice

Verifica la correttezza dell'app di configurazione
Prova la configurazione manuale della rete