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Errore di autorizzazione del sottodispositivo Zigbee
Risolvere l'errore 'Non autorizzato, impossibile aggiungere' durante l'aggiunta di sottodispositivi Zigbee
Quando si aggiunge un sottodispositivo Zigbee, appare il messaggio "Non autorizzato, impossibile aggiungere" e il gateway non riesce a trovare il dispositivo. Cosa devo fare?
Soluzione
Questa situazione è generalmente correlata alle impostazioni del prodotto stesso. Segui questi passaggi:
- Fai uno screenshot del messaggio di errore visualizzato nell'app
- Contatta il venditore per assistenza nella risoluzione del problema
L'errore di autorizzazione indica solitamente un problema di compatibilità o configurazione con il dispositivo specifico. Il venditore può fornire indicazioni specifiche del dispositivo per risolvere il problema.