アプリまたはデバイスのファームウェアを更新した後、アプリがクラッシュしたり、デバイスの機能が異常になった場合はどうすればよいですか？

お客様へ。以下の方法で確認してください：

1. アプリを更新または再インストールし、電話を再起動して問題が解決できるかどうかを確認してください；
2. アプリで故障しているデバイスを工場出荷時の設定に復元し、再度追加して故障が解決できるかどうかを確認してください；

問題が解決しない場合は、アプリのフィードバックパスからフィードバックをお送りいただくことをお勧めします。できるだけ早く問題を解決できるようお手伝いいたします。