スマートデバイスが勝手にオン/オフ・リセット・点滅するのはなぜ?
スマートデバイスが勝手にオン/オフ・リセット・点滅するのはなぜ?
親愛なるユーザー様、次を確認してください。
- デバイスがオフラインでないか確認してください。例えば電球はオフラインになると配線待機状態に入り(ランプが速く/ゆっくり点滅)、再接続を待ちます。
- デバイスにスケジュール/オートメーション/カウントダウンを設定していないか確認し、ある場合は削除します。
- 他のユーザーと共有している場合、他者の操作が影響している可能性があります。
- 停電後、再送電で一部デバイスは自動的にオンになることがあります。
- 上記に該当しない場合、App で出荷時設定にリセットしてください。デバイスは一覧から削除され関連情報も消去されるため、再設定してください。
- 電源電圧が不安定だとネットワークモジュールが頻繁にリセットされます。電源が安定しているか確認してください。
上記を除外しても勝手にオン/オフする場合はハードウェアの問題の可能性があります。製品のサポートへご連絡ください。
SmartLife App ドキュメント