LogoSmartLife App ドキュメント
LogoSmartLife App ドキュメント
ホームページ
ヘルプセンター
デバイスネットワークの問題
アプリ使用問題
ホーム、メンバー、部屋の管理
デバイス管理と制御
デバイスの基本設定と機能操作
デバイスのトラブルシューティング
異常なデバイス制御と応答
デバイス状態・表示の異常
デバイスがデバイス一覧から突然消えるのはなぜ?同種デバイスでもブランドによって App の機能や見た目が違う?iOS アプリをアップグレード後、Widget が使えない場合の再追加方法は?コンセントを手動でオフ/オンすると、App からデバイスが消える?送電復旧後、App ではオフ表示なのに実際はオンの場合どうする?センサー機器にスイッチがなく、不要時にオフにできない?スマートデバイスが勝手にオン/オフ・リセット・点滅するのはなぜ?ウィジェットを追加してもデバイスが表示されない、またはログインを求められるのはなぜ?ウィジェットに表示されるデバイスのオン/オフが正しくない場合は?デバイスはすでにオンなのに、ウィジェットではオフと表示されるのはなぜ?
付加価値サービスと拡張機能
サードパーティ制御の問題
デバイスネットワーク設定ガイド
よくある質問
ユーザーマニュアル
ヘルプセンターデバイス管理と制御デバイスのトラブルシューティングデバイス状態・表示の異常

スマートデバイスが勝手にオン/オフ・リセット・点滅するのはなぜ?

スマートデバイスが勝手にオン/オフ・リセット・点滅するのはなぜ?

親愛なるユーザー様、次を確認してください。

  1. デバイスがオフラインでないか確認してください。例えば電球はオフラインになると配線待機状態に入り(ランプが速く/ゆっくり点滅)、再接続を待ちます。
  2. デバイスにスケジュール/オートメーション/カウントダウンを設定していないか確認し、ある場合は削除します。
  3. 他のユーザーと共有している場合、他者の操作が影響している可能性があります。
  4. 停電後、再送電で一部デバイスは自動的にオンになることがあります。
  5. 上記に該当しない場合、App で出荷時設定にリセットしてください。デバイスは一覧から削除され関連情報も消去されるため、再設定してください。
  6. 電源電圧が不安定だとネットワークモジュールが頻繁にリセットされます。電源が安定しているか確認してください。

上記を除外しても勝手にオン/オフする場合はハードウェアの問題の可能性があります。製品のサポートへご連絡ください。