ルーターはオンラインですが、デバイスが接続できませんか?

こんにちは、まず、2.4GHzネットワークに接続されていることを確認する必要があります。ネットワークの周波数が不明な場合は、FAQセクションの「Wi-Fi SSIDを2.4Gと5Gバンドに分割する方法」を参照して2.4GHzネットワークを分離することもできます。また、ホットスポット対応設定モード（APモード）の使用をお勧めします。これにより、接続用の2.4GHzネットワークが自動的に選択されます。その後、デバイスの設定を再度お試しください。