LogoDokumentasi SmartLife App
LogoDokumentasi SmartLife App
Beranda
Help Center
Masalah Jaringan Piranti
Masalah panggunaan aplikasi
Registrasi Akun, Login lan Pembatalan
Time Settings & Scheduling Management
Message Center & App Pushes
Weather Function-Related
Scene and Automation
Panggunaan Fungsi & Panjelasan Aturan
Ngatasi Masalah Scene lan Otomasi
Apa sing kudu ditindakake yen ora bisa nemokake piranti sub inframerah nalika nggawe otomasi?Napa plugin tundha ora bisa ditambahake sawise ngiket adegan Tap-to-Run sing dilakokake manual menyang tombol Scene Switch?Kenapa sawetara adegan tap-to-run sing digawe kanthi manual bisa ditambahake kanthi tundha nalika sing liyane ora bisa?Kenapa piranti bisa dikontrol kanthi normal ing panel piranti, nanging nuduhake offline lan gagal dileksanakake ing cathetan otomasi?Kenapa otomasi ilang sawise aplikasi dianyari?Apa sing kudu ditindakake yen piranti sub Gateway nuduhake Connection timed out nalika nglakokake adegan?Apa sing kudu daklakoni yen log adegan nuduhake kode kesalahan 3800/3004?Kenapa setelan otomasi adhedhasar geofence kadhangkala gagal bisa digunakake?Apa sing kudu ditindakake nalika tugas pinter (Tap-To-Run utawa Otomasi) ora mlaku kanthi bener?Nalika nggawe pranala pemandangan pinter (Otomasi/Tutul-kanggo-Jalanake), ora bisa nemokake piranti sing wis ana utawa fungsi piranti ing App ing dhaptar piranti?Apa sing kudu daklakoni yen fitur wektu klompok lan kontrol pemandangan pinter ora mlaku kanthi normal?Apa sing kudu ditindakake yen kondisi srengenge munggah lan srengenge surup sing disetel ing adegan ora bisa dilakokake kanthi bener, nyebabake piranti tansah urip luwih awal utawa luwih telat?Automation kula kados mboten kaleksanan kanthi leres, kadospundi kula saged ningali log eksekusi automation?Ngapa adegan ora dileksanakake nalika faktor lingkungan disetel minangka kondisi pemicu ing konfigurasi adegan?Napa piranti pinter kula mung bisa micu Otomasi sing wis dikonfigurasi kanthi normal ing wektu pisanan, nanging ora bisa maneh sawise iku?Kenapa fitur Ninggalake utawa Teka (beta) ora nemu efek?Handling a Device or Scenario Data Loading Failure in the App on an Apple Watch?
Basic Operations & Configuration Management
Piranti Lunak lan Sistem
Problem Feedback
Home, Members & Room Management
Device Management and Control
Value-added Services & Extended Functions
Third-party Control Issues
Pandhuan Penyediaan Jaringan Piranti
Pitakonan sing Asring Ditakokake
Buku Pandhuan Panganggo
Help CenterMasalah panggunaan aplikasiScene and AutomationNgatasi Masalah Scene lan Otomasi

Nalika nggawe pranala pemandangan pinter (Otomasi/Tutul-kanggo-Jalanake), ora bisa nemokake piranti sing wis ana utawa fungsi piranti ing App ing dhaptar piranti?

Sinau kenapa piranti utawa fungsi piranti bisa uga ora katon ing dhaptar piranti otomasi lan carane mriksa kompatibilitas piranti.

Pangguna sing dikasihi. Mangga priksa kanthi cara ing ngisor iki:

  1. Kaping pisanan, mangga konfirmasi apa piranti disebarake karo sampeyan dening wong liya. Piranti sing disebarake ora bisa digunakake minangka tindakan otomatis utawa pelaksanaan pemandangan.

  2. Yen piranti dudu piranti sing disebarake karo sampeyan dening wong liya, yen sampeyan ora bisa nemokake piranti sing cocog utawa fungsi piranti, produk iki ora ndhukung nambahake menyang otomasi lan eksekusi siji klik.

  3. Yen piranti bisa ditemokake, nanging sawetara fungsi piranti ditemokake ilang ing kategori fungsi, tegese mung fungsi sing ditampilake sing ndhukung pranala pemandangan.

Opsi peralatan lan fungsi peralatan ing pranala pemandangan pinter (Otomasi/Tutul-kanggo-Jalanake) disetel dening pabrikan produk. Yen sampeyan pengin nambah dhukungan kanggo pranala pemandangan pinter (Otomasi/Tutul-kanggo-Jalanake) peralatan lan fungsi peralatan, sampeyan bisa nglaporake masalah iki menyang wong layanan sawise adol produk, mulane dheweke bisa nggawe perbaikan mengko. Matur nuwun kanggo dhukungan lan pangerten sampeyan.