Help Centerაპლიკაციის გამოყენების პრობლემებიანგარიშის რეგისტრაცია, შესვლა და გაუქმებაანგარიშის პრობლემების მოგვარება
რატომ არ არსებობს რეგისტრირებული ანგარიში შესვლისას?
გაიგეთ მიზეზები, რატომ ჩანს თქვენი რეგისტრირებული ანგარიში არარსებულად შესვლისას, მათ შორის აპლიკაციის შეუსაბამობა, ქვეყნის არჩევა, მომხმარებლის სახელის შეცდომები და რეგისტრაციის მეთოდის პრობლემები.
ძვირფასო მომხმარებელო, გთხოვთ შეამოწმოთ შემდეგი გზებით:
-
გთხოვთ დარწმუნდეთ, რომ აპლიკაცია, სადაც ადრე დარეგისტრირდით, იგივეა, რომელშიც ცდილობთ შესვლას;
-
ქვეყანა, რომელიც აირჩიეთ რეგისტრაციისას, იგივეა თუ არა შესვლისას;
-
სწორად შეიყვანეთ მომხმარებლის სახელი? მაგალითად, შეიძლება არასწორად დაიმახსოვრეთ ელფოსტის ანგარიში ან პაროლი;
-
გთხოვთ დაადასტუროთ იმ დროის რეგისტრაციის მეთოდი. მაგალითად, მაშინ სოციალური ანგარიშით შეხვედით, მაგრამ ახლა ელფოსტის ანგარიშს შეიყვანთ;
თუ ზემოთ აღნიშნული პრობლემა გამოკვლევის შემდეგ არ არსებობს, გთხოვთ გამოგზავნოთ უკუკავშირი.
SmartLife App დოკუმენტაცია