რა უნდა გავაკეთო, როდესაც ჩემი მოწყობილობა მოულოდნელად გადის ოფლაინ რეჟიმში დამატების შემდეგ?
პრობლემის გადაჭრის ნაბიჯები, როდესაც თქვენი მოწყობილობა მოულოდნელად გადის ოფლაინ რეჟიმში ქსელში დამატების შემდეგ.
ამ პრობლემის გადასაჭრელად, მიჰყევით შემდეგ ნაბიჯებს:
1. შეამოწმეთ მოწყობილობის კვების სტატუსი
შეამოწმეთ, ჩართულია თუ არა თქვენი მოწყობილობა. მოწყობილობამ შეიძლება გამოირთო ცუდი კონტაქტის და ა.შ. გამო.
2. დაადასტურეთ როუტერის ქსელის სტატუსი
შეამოწმეთ, გამორთულია თუ არა თქვენი მოწყობილობა ან გათიშულია ქსელიდან. თუ ასეა, გარკვეული დრო დასჭირდება ხელახლა ონლაინ რეჟიმში გადასვლას. დაელოდეთ ორ წუთს და შემდეგ შეამოწმეთ, ონლაინ რეჟიმშია თუ არა თქვენი მოწყობილობა.
ყველა მოწყობილობა არ უჭერს მხარს გამორთვის მეხსიერებას, ამიტომ მოწყობილობა გადაინაცვლებს ოფლაინ რეჟიმში გამორთვის შემდეგ.
3. შეამოწმეთ ქსელის სიგნალის სიძლიერე
დარწმუნდით, რომ ქსელის გარემოს სიგნალი, სადაც მოწყობილობა მდებარეობს, ძლიერი და სტაბილურია.
პრობლემის გადაჭრა: გამოიყენეთ ინტერნეტის სიჩქარის ტესტის აპლიკაცია თქვენი ქსელის ატვირთვისა და ჩამოტვირთვის სიჩქარის შესამოწმებლად (ატვირთვა ≥ 2 MB/s, ჩამოტვირთვა ≥ 2 MB/s, ატვირთვა ≥ 16 Mbps, ჩამოტვირთვა ≥ 16 Mbps).
4. შეამოწმეთ Wi-Fi კონფიგურაციის ცვლილებები
შეამოწმეთ, ნორმალურია თუ არა სახლის Wi-Fi ქსელი ან შეცვალეთ თუ არა Wi-Fi სახელი ან პაროლი. ბოლო შემთხვევაში, გადატვირთეთ თქვენი მოწყობილობა და ხელახლა დაამატეთ იგი.
5. შეამოწმეთ როუტერის დატვირთვა
თუ ქსელი ნორმალურია, მაგრამ თქვენი მოწყობილობა კვლავ ოფლაინ რეჟიმშია, შეამოწმეთ, ძალიან ბევრი მოწყობილობაა თუ არა დაკავშირებული Wi-Fi ქსელთან. თუ ასეა, გადატვირთეთ როუტერი, გამორთეთ მოწყობილობა, შემდეგ კი ხელახლა ჩართეთ. შემდეგ დაელოდეთ ორიდან სამ წუთამდე და შეამოწმეთ, დაკავშირებულია თუ არა მოწყობილობა.
6. განაახლეთ მოწყობილობის მიკროპროგრამა
შეამოწმეთ, არის თუ არა მიკროპროგრამა უახლესი ვერსია. ამის შესამოწმებლად აპლიკაციაში: მთავარი → შეეხეთ მოწყობილობის ხატულას → ზედა მარჯვენა კუთხეში ღილაკს → შეამოწმეთ მიკროპროგრამის განახლებები.
7. გამოცადეთ მობილური ჰოთსფოთით
თქვენ ასევე შეგიძლიათ გამოიყენოთ თქვენი მობილური ტელეფონის ჰოთსფოთი, რათა შეამოწმოთ, არის თუ არა ეს ქსელის პრობლემა.
თუ პრობლემა გრძელდება, ჩვენ გირჩევთ ამოიღოთ თქვენი მოწყობილობა და შემდეგ ხელახლა დაამატოთ იგი. თუ პრობლემა გრძელდება, აირჩიეთ თქვენი მოწყობილობა აპლიკაციის მომხმარებლის უკუკავშირის არეალში და გაგზავნეთ თქვენი პრობლემა.
SmartLife App დოკუმენტაცია