SmartLife App құжаттарыAP режимін пайдаланған кезде құрылғы индикаторы баяу жыпылықтау режиміне кіреді, бірақ әлі де қосыла алмайды?
Құрылғы индикаторы баяу жыпылықтауды көрсеткенде, бірақ қосылуға сәтсіз болғанда AP режимінің қосылу мәселелерін қалай диагностикалау және шешу керектігін біліңіз.
Құрметті пайдаланушы. Сіз мынадай жолдармен желі мәселесі ме немесе өнім аппараттық мәселесі ме екенін тексере аласыз:
Ақаулықты жою қадамдары
1-қадам: Құрылғыны AP режиміне қайта орнатыңыз
Сіз құрылғыны AP режиміне қайта орнатуыңыз керек.
Құрылғыны қайта орнату оның дұрыс жұптастыру режиміне кіретінін қамтамасыз етеді. AP режиміне қалай қайта орнату керектігі туралы нақты нұсқаулар үшін құрылғы нұсқаулығын қараңыз.
2-қадам: Желі жиілігінің үйлесімділігін тексеріңіз
5GHz және 2.4GHz аралас желіні немесе 2.4GHz желісін пайдаланған кезде, егер қосылған желі тек 5GHz болса, ол қосыла алмайды.
Ақылды құрылғылардың көпшілігі тек 2.4GHz Wi-Fi желілерін қолдайды. Егер сіздің роутеріңіз тек 5GHz желісін таратса, құрылғы қосыла алмайды. Роутеріңізде 2.4GHz желісі қол жетімді екеніне көз жеткізіңіз.
3-қадам: Дұрыс Wi-Fi хотспот қосылымын растаңыз
Дұрыс Wi-Fi хотспотқа қосылғаныңызға көз жеткізіңіз (құрылғы хотспотының атауы әдетте "SmartLife" деп басталады).
Маңызды ойлар:
- Үй Wi-Fi-ге емес, құрылғының өз хотспотына қосылып жатқаныңызды тексеріңіз
- Хотспот атауы әдетте "SmartLife" деп басталып, одан кейін құрылғыға тән таңбалар келеді
- Телефоныңыздың Wi-Fi қосылған және желілерді іздеп жатқанына көз жеткізіңіз
4-қадам: Қолданбаға оралмас бұрын хотспот қосылымын сақтаңыз
Қолданбаға оралмас бұрын телефон құрылғы хотспотына толық қосылғанына көз жеткізіңіз.
Құрылғы хотспотынан ерте ауыспаңыз. Қолданба конфигурациясын жалғастырмас бұрын телефоныңыз құрылғы хотспотына толық қосылғанын растайтын растауды көргенше күтіңіз.
5-қадам: Қауіпсіз емес желі үшін телефон параметрлерін конфигурациялаңыз
Кейбір мобильді телефон жүйелері құрылғы хотспотының желісін қауіпсіз емес желі ретінде қате түсіндіреді және сондықтан қосыла алмайды. Қосылмас бұрын оны телефон параметрлерінде орнатуыңыз керек.
Телефон түріне қарай шешімдер:
- Android: Wi-Fi параметрлеріне өтіңіз, құрылғы хотспотын басыңыз және "Бәрібір қосылу" немесе "Интернетсіз қосылу" опциясын таңдаңыз
- iOS: Желіде интернет жоқ екені туралы ескертілгенде, "Интернетсіз пайдалану" немесе ұқсас опцияны таңдаңыз
6-қадам: Роутер үйлесімділігін тексеріңіз
Егер қосылу кезінде "Бұлтқа тіркелу" қадамында қалып қалсаңыз, құрылғы роутермен үйлесімді болмауы мүмкін.
Кейбір роутер конфигурациялары немесе қауіпсіздік параметрлері құрылғыларды бұлтқа тіркелуден тыйып қоюы мүмкін. Бұл роутер үйлесімділік мәселесі ме екенін растау үшін басқа роутерге немесе мобильді хотспотқа қосылуға тырысыңыз.
Роутер конфигурациясы мәселелері үшін толық нұсқаулар алу үшін Роутер жолағын бөлу қараңыз.
7-қадам: Аппараттық мәселе диагностикасы
Егер сіз жоғарыдағы әдістермен құрылғыны әлі де қосып, басқара алмасаңыз, бұл аппараттық мәселе болуы мүмкін.
Қосымша қолдау
Егер бұл аппараттық мәселе болса, сатушымен байланысып, сатудан кейінгі қызметтерді сұрай аласыз. Түсінігіңіз бен қолдауыңыз үшін рахмет және сізге бақытты өмір тілейміз!
Жалпы аппараттық мәселелер:
- Құрылғыдағы ақаулы Wi-Fi модулі
- Зақымдалған антенна немесе ішкі компоненттер
- Сымсыз қосылымға әсер ететін өндіріс ақаулары
Аппараттық мәселелерге қатысты қосымша көмек алу үшін құрылғы жеткізушісімен немесе өндірушімен байланысыңыз.