SmartLife App құжаттарыWi-Fi құрылғысы сәтті қосыла алмаса, ақауларды қалай жою керек?
Қадамдық нұсқаулық арқылы Wi-Fi құрылғыларының қосылу ақауларын диагностикалауды және шешуді үйреніңіз.
Егер Wi-Fi құрылғысы сәтті қосыла алмаса, келесі қадамдарды орындау арқылы ақауларды жоюға болады:
Ақауларды жою қадамдары
1-қадам: Қолданбаның үйлесімділігін тексеру
Қосылу процесін бастамас бұрын, пайдаланып жатқан қолданбаңыз нұсқаулықта ұсынылған қолданбамен сәйкес келетініне көз жеткізу үшін өнім нұсқаулығын мұқият оқыңыз.
Үйлесімді емес қолданбаны пайдалану қосылудың сәтсіз болуының ең көп таралған себептерінің бірі болып табылады. Әрқашан алдымен қолданбаның үйлесімділігін тексеріңіз.
2-қадам: Құрылғының қуатын және режимін тексеру
Құрылғы қосулы және дұрыс баптау режимінде екеніне көз жеткізіңіз.
Көптеген Wi-Fi құрылғыларында қосылуға әрекеттенбес бұрын белсендіру керек арнайы жұптау немесе баптау режимі бар. Баптау режиміне кіру нұсқаулықтары үшін құрылғыңыздың нұсқаулығын қараңыз.
3-қадам: Желі жиілігі мен құпия сөзді тексеру
Құрылғы қосылу үшін 2.4GHz желі жиілігін пайдаланатынын растаңыз және Wi-Fi құпия сөзінің дұрыстығын тексеріңіз.
Көптеген смарт үй құрылғылары тек 2.4GHz Wi-Fi желілерін қолдайды және 5GHz желілеріне қосыла алмайды. Маршрутизаторыңыз 2.4GHz желісін таратып тұрғанына көз жеткізіңіз.
Маңызды ескертулер:
- Дұрыс Wi-Fi құпия сөзін енгізгеніңізді екі рет тексеріңіз
- Мәселелер туындатуы мүмкін арнайы таңбалар жоқтығына көз жеткізіңіз
- Құпия сөздің бас әріптері дұрыс пайдаланылғанын тексеріңіз (құпия сөздер регистрге сезімтал)
4-қадам: Маршрутизатор мәселелерін алып тастау
Маршрутизатор мәселелерін алып тастау үшін қосылу әрекетіне арналған Wi-Fi хотспот жасау үшін басқа смартфонды пайдалануды көріңіз.
iPhone пайдаланушылары құрылғының дұрыс қосыла алатынын қамтамасыз ету үшін хотспот жасау кезінде максималды үйлесімділік режимін қосуы керек.
Тексеру рәсімі:
- Басқа смартфоннан Wi-Fi хотспотын жасаңыз
- Құрылғыңызды осы хотспотқа қосуды көріңіз
- Егер сәтті болса: Мәселе маршрутизатор параметрлерінде болуы мүмкін - маршрутизатор конфигурациясын тексеріңіз
- Егер әлі де сәтсіз болса: Мәселе аппараттық ақауларды немесе жұмыс мәселелерін қамтуы мүмкін - қолдау үшін сатушымен кеңесіңіз
Байланысты ресурстар
Бір SSID астында 2.4GHz және 5GHz жолақтарын біріктіретін маршрутизаторлар үшін әрбір жолақ үшін жеке SSID конфигурациялау қажет болуы мүмкін. Егжей-тегжейлі нұсқаулықтар үшін Желі жолағын бөлу қараңыз.
Қосымша қолдау
Егер сіз осы қадамдардың барлығын орындасаңыз және құрылғы әлі де қосыла алмаса, мәселе мынамен байланысты болуы мүмкін:
- Құрылғыдағы аппараттық ақаулар
- Маршрутизатор моделімен үйлесімділік мәселелері
- Құрылғы қосылымдарын бұғаттайтын кеңейтілген маршрутизатор қауіпсіздік параметрлері
Қосымша көмек алу үшін құрылғы сатушысымен немесе өндірушімен хабарласыңыз.