LogoSmartLife App құжаттары
LogoSmartLife App құжаттары
Басты бет
Help Center
Құрылғы желісінің мәселелері
Маршрутизаторды конфигурациялау
Құрылғы желісін теңшеу нұсқаулығы
Device Connection Failure
Құрылғының үйлесімділігі / танылуы мәселелері
Қосылу әдісі / Протокол мәселелері
Неліктен тек AP режимі (баяу жыпылықтау) жұмыс істейді, бірақ EZ режимі (Жылдам жыпылықтау) жұмыс істемейді?Желіні жұптастыру үшін AP режимін қолданған кезде қолданбада құрылғыны қосу беті неліктен көрсетілмейді?Құрылғы неге қосылмады (ZigBee)?Неліктен менің Android телефоным ешқандай проблемасыз қосылатын кезде iPhone құрылғыға қосыла алмайды?Неліктен мен Bluetooth құрылғымды жаңа мобильді телефонға қоса алмаймын?Құрылғы 5G желісіне қосыла алмады?AP режимін пайдаланған кезде құрылғы индикаторы баяу жыпылықтау режиміне кіреді, бірақ әлі де қосыла алмайды?Қолданба неге Авто Сканерлеу арқылы құрылғыларды қоса алмайды?Bluetooth құрылғысының қосылуы сәтсіз болса, не істеу керек?Wi-Fi құрылғысы сәтті қосыла алмаса, ақауларды қалай жою керек?
Желі параметрлері және конфигурация ағыны мәселелері
Device Offline
Қолданба пайдалану мәселелері
Home, Members & Room Management
Device Management and Control
Value-added Services & Extended Functions
Third-party Control Issues
Құрылғы желісін орнату нұсқаулығы
Жиі қойылатын сұрақтар
Пайдаланушы нұсқаулығы
Help CenterҚұрылғы желісінің мәселелеріDevice Connection FailureҚосылу әдісі / Протокол мәселелері

Құрылғы неге қосылмады (ZigBee)?

ZigBee құрылғысының қосылу ақауларын және жұптау мәселелерін шешіңіз

ZigBee құрылғыңыз шлюзге қосыла алмаған кезде, мәселені шешу үшін осы ақауларды жою қадамдарын орындаңыз.

Шешім Қадамдары

1. Жұптау Режимін Тексеру

Құрылғының дұрыс жұптау режимінде екеніне көз жеткізіңіз.

Жұптау режиміне қалай кіру туралы нақты нұсқаулар үшін құрылғыңыздың пайдаланушы нұсқаулығын қараңыз. Әртүрлі құрылғыларда жұптау режимін белсендірудің әртүрлі әдістері болуы мүмкін.

2. Құрылғылар Арасындағы Қашықтықты Тексеру

ZigBee шлюзі мен ZigBee құрылғылары арасындағы қашықтықтың қолайлы екенін тексеріңіз (әдетте 5 метрден аз) және оларды бір-біріне жақын ұстауға тырысыңыз.

Қабырғалар, металл заттар және басқа сымсыз құрылғылар сияқты физикалық кедергілер ZigBee сигналының берілуіне кедергі келтіруі мүмкін. Шлюз бен құрылғыларыңыз арасындағы кедергілерді азайтуға тырысыңыз.

3. Желі Қосылымын Тексеру

Шлюзге қосылған роутердің сыртқы желімен байланысты сақтап тұрғанын тексеріңіз және ортадағы Wi-Fi сигналының сапасының жақсы екеніне көз жеткізіңіз.

Қосымша Кеңестер

  • ZigBee шлюзін кедергі келтіруі мүмкін басқа сымсыз құрылғылардың жанына орналастырудан аулақ болыңыз (мысалы, Wi-Fi роутерлері, микротолқынды пештер немесе Bluetooth құрылғылары)
  • Бірнеше әрекеттен кейін мәселе жалғасса, ZigBee құрылғысын қалпына келтіріп, қайта жұптауға тырысыңыз
  • Шлюзіңіздің бағдарламалық қамтамасыз етілімінің жаңартылғанына көз жеткізіңіз

Байланысты Ресурстар

  • Қосылу Әдісі / Хаттама Мәселелері
  • Құрылғы Қосылымының Сәтсіздігі

Мазмұны

Шешім Қадамдары
1. Жұптау Режимін Тексеру
2. Құрылғылар Арасындағы Қашықтықты Тексеру
3. Желі Қосылымын Тексеру
Қосымша Кеңестер
Байланысты Ресурстар