앱에서 회원가입 시 인증번호를 받을 수 없는 이유는 무엇인가요?

사용자 여러분, 다음 방법으로 확인해 주세요:

휴대폰으로 인증번호를 받지 못한 경우, 다음 사항을 확인해 주세요:

1. 앱 가입 페이지에서 국가/지역이 올바르게 선택되었는지 확인해 주세요
2. 휴대폰이 통화 불가 상태이거나 인터넷에 연결되어 있지 않은지 확인해 주세요
3. 입력한 전화번호가 정확한지 확인해 주세요
4. SMS 인증번호가 시스템에 의해 차단되거나 격리되었는지 확인해 주세요
5. 각 휴대폰 번호로 하루에 인증번호를 받을 수 있는 상한은 3회입니다. 그 이후에는 당일 인증번호를 다시 받을 수 없습니다. 다음 날 다시 시도해 주세요. (해외 사용자는 이메일 가입만 지원됩니다)

이메일 인증번호를 받지 못한 경우, 다음 사항을 확인해 주세요:

1. 입력한 이메일 주소가 정확한지 확인해 주세요
2. 받은 편지함에서 인증번호를 찾을 수 없는 경우, 먼저 "스팸 메일함"을 확인해 주세요
3. 받은 편지함과 "스팸 메일함" 모두에서 인증번호를 찾을 수 없는 경우, 귀하의 메일 방화벽이 당사 메일을 차단했을 수 있습니다. 호환성이 좋은 이메일 서비스를 사용하시기 바랍니다.

위의 방법을 시도한 후에도 인증번호를 받을 수 없는 경우, 앱의 피드백 기능을 통해 문의해 주세요.