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게스트 계정 정보 입력 시 '이 계정은 이미 존재합니다'라는 메시지가 표시되면 어떻게 해야 하나요?중국 본토 외 지역 전화번호 연결 시 "비정상적인 이벤트가 감지되었습니다. SMS 인증 코드를 보낼 수 없습니다" 메시지가 나타나면 어떻게 해야 하나요?비중국 지역 계정에 전화번호를 연결하는 방법 (계정 및 보안에서 옵션을 찾을 수 없음)?SMS 수신 한도에 도달했습니다. 인증 코드를 받을 수 없으면 어떻게 해야 하나요?"계정 행동이 비정상적입니다, 사용이 제한되었습니다." 제한을 어떻게 해제하나요?전화번호가 이미 등록되어 있으면 어떻게 해야 하나요?앱에서 회원가입 시 인증번호를 받을 수 없는 이유는 무엇인가요?왜 앱에 로그인할 수 없나요?앱 로그인 시 "로컬 타이머가 올바르지 않습니다. 수정해 주세요. 50502" 오류가 나타나는 이유는?너무 자주 로그인을 시도했다는 메시지가 나오면 앱이 정상으로 돌아오는 데 얼마나 걸리나요?WeChat / QQ 및 기타 타사 소프트웨어를 사용하여 앱에 로그인한 후, 휴대폰 번호 / 이메일을 연결할 때 등록하라는 메시지가 표시됩니다앱에서 계정 등록 시 '계정 만들기' – '로컬 시계가 정확하지 않습니다. 제때 수정해 주세요 50502' 메시지가 표시되는 이유는?사용자 이름을 만들 때 사용자 정보 저장 실패 메시지가 표시되는 이유는 무엇인가요?로그인할 때 등록된 계정이 존재하지 않는 이유는 무엇입니까?앱 계정이 있는 국가/지역을 어떻게 확인하나요? 앱 계정의 국가/지역을 변경할 수 있나요?기존 계정 삭제 후 휴대폰 번호를 새 계정에 연결할 수 없나요?WeChat/QQ 및 기타 타사 소프트웨어를 사용하여 앱에 로그인한 후 기기 목록이 비어 있는 이유는 무엇인가요?
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왜 앱에 로그인할 수 없나요?

앱에 로그인할 수 없는 일반적인 이유를 해결하세요. Apple ID/Google ID 제한, 서버 문제, 지역 불일치 등이 포함됩니다.

사용자님께, 다음 방법으로 확인해 주세요:

  1. Apple ID를 사용하여 앱에 로그인하는 경우 iOS에서만 로그인할 수 있습니다. Android에서는 로그인할 수 없습니다. 전화번호/이메일로 로그인하려면 휴대폰 번호/이메일을 연결해야 합니다;

  2. Google ID를 사용하여 앱에 로그인하는 경우 Android에서만 로그인할 수 있습니다. iOS에서는 로그인할 수 없습니다. 전화번호/이메일로 로그인하려면 휴대폰 번호/이메일을 연결해야 합니다;

  3. 서버 오류, 네트워크 문제 또는 잘못된 이메일 설정이 문제의 원인일 수 있습니다. 다른 시간에 또는 다른 네트워크 환경에서 다시 시도하거나, 다른 휴대폰 또는 모바일 기기를 사용하여 다시 로그인하는 것을 권장합니다.

  4. 계정에 선택된 지역이 IP 주소의 지역과 일치하지 않습니다. 예를 들어, 영국에 계시지만 미국 계정으로 로그인하려고 하면 로그인할 수 없습니다(관련 법률 및 규정에 따라 지역/국가 간 로그인 및 기기 추가가 불가능합니다).