SmartLife App 문서시나리오 트리거 / 비정상 오프라인
특정 시나리오 또는 비정상적인 조건으로 인해 발생하는 오프라인 문제를 이해하고 해결합니다.
상태 확인 및 진단
앱에서 기기가 오프라인인지 확인하기?
스마트 홈 앱에서 기기가 오프라인으로 표시되는지 확인하는 방법을 알아보세요
기기가 자주 오프라인 상태가 되고 표시등이 깜박입니다
기기가 자주 오프라인 상태가 되고, 표시등이 계속 깜박이며, 기기를 제어할 수 없을 때 문제를 해결하는 방법을 알아보세요.
연결 및 복구 문제
앱을 열면 항상 장치가 먼저 오프라인으로 표시되고 1~2초 후에 자동으로 복원되는 이유는 무엇입니까?
앱 실행 시 장치가 오프라인으로 표시되고 잠시 후 자동으로 연결을 복원하는 이유를 알아보세요
정전 또는 네트워크 연결 끊김 후 기기가 오프라인 상태이지만 네트워크가 복구된 후 기기가 자동으로 네트워크에 다시 연결되지 않는 이유는 무엇입니까?
정전 또는 네트워크 중단 후 스마트 기기가 자동으로 재연결되지 않는 이유와 이 문제를 해결하는 방법을 알아보세요
장치를 추가한 후 예기치 않게 오프라인이 되면 어떻게 해야 하나요?
장치를 네트워크에 추가한 후 예기치 않게 오프라인이 되었을 때의 문제 해결 단계입니다.
기기를 제거하고 다시 추가했는데도 오프라인 상태인가요?
앱에서 기기를 제거하고 다시 추가한 후에도 오프라인 상태로 남아있을 때의 문제 해결 단계
기기별 문제
동일한 스마트 기기를 서로 다른 모델의 두 Android 휴대폰에 연결했습니다. 한 휴대폰에서는 기기가 온라인 상태이고 관리할 수 있지만 다른 휴대폰에서는 오프라인 상태입니다. 왜 이런 일이 발생하나요?
블루투스 기기가 한 번에 한 대의 휴대폰에만 연결할 수 있는 이유 이해하기
게이트웨이가 기기 바로 옆에 있는데도 기기가 항상 오프라인 상태인가요?
가까이 있음에도 불구하고 오프라인 상태로 남아있는 게이트웨이 연결 기기의 문제 해결 방법 알아보기