Logoເອກະສານ SmartLife App
Logoເອກະສານ SmartLife App
ໜ້າຫຼັກ
Help Center
ບັນຫາເຄືອຂ່າຍອຸປະກອນ
ບັນຫາການໃຊ້ແອັບ
ການລົງທະບຽນບັນຊີ, ການເຂົ້າສູ່ລະບົບ ແລະ ການຍົກເລີກ
Time Settings & Scheduling Management
Message Center & App Pushes
Weather Function-Related
Scene and Automation
ຊອບແວ ແລະ ລະບົບ
ການຕິດຕັ້ງແລະການປັບຕົວພື້ນຖານ
ຄວາມປອດໄພບັນຊີ ແລະ ຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ
Interface and Function Operation
ການແກ້ໄຂບັນຫາ Runtime
ການເຮັດວຽກຂອງອຸປະກອນສູນເສຍຫຼັງຈາກການອັບເດດ App?ເປັນຫຍັງມັນຍັງເຮັດວຽກຢູ່ ແລະ ໃຊ້ພະລັງງານຫຼາຍຫຼັງຈາກຂ້ອຍໄດ້ປ່ຽນແອັບໄປທີ່ພື້ນຫຼັງ?ເປັນຫຍັງແອັບຂອງຂ້ອຍຈຶ່ງສະແດງຂໍ້ຄວາມວ່າເວີຊັນປັດຈຸບັນບໍ່ຮອງຮັບອຸປະກອນແລະຮ້ອງຂໍໃຫ້ຂ້ອຍອັບເກຣດແອັບ?ຂ້ອຍຄວນເຮັດແນວໃດຖ້າແອັບພລິເຄຊັນຫຼຸດລົງ ຫຼື ການເຮັດວຽກຂອງອຸປະກອນເຮັດວຽກຜິດປົກກະຕິຫຼັງຈາກອັບເດດແອັບ ຫຼື firmware ຂອງອຸປະກອນ?ແອັບພລິເຄຊັນບໍ່ສາມາດເປີດ ຫຼື ໂຫລດໄດ້, ແລະບໍ່ສາມາດຢຸດການໂຫລດໄດ້.ເປັນຫຍັງແອັບເຮັດວຽກຊ້າ, ຫນ້າການຕັ້ງຄ່າອຸປະກອນ ຫຼື ຫນ້າຟັງຊັນບໍ່ສາມາດເປີດໄດ້, ເຖິງແມ່ນວ່າເປີດແລ້ວຫນ້າກໍ່ວ່າງເປົ່າ?ແອັບເກີດຂໍ້ຜິດພາດເລື້ອຍໆ ແລະ ບໍ່ສາມາດໃຊ້ໄດ້ຕາມປົກກະຕິ?
Problem Feedback
Home, Members & Room Management
Device Management and Control
Value-added Services & Extended Functions
Third-party Control Issues
ຄູ່ມືການຕັ້ງຄ່າເຄືອຂ່າຍອຸປະກອນ
ຄຳຖາມທີ່ຖາມເລື້ອຍໆ
ຄູ່ມືການນຳໃຊ້
Help Centerບັນຫາການໃຊ້ແອັບຊອບແວ ແລະ ລະບົບ

ການແກ້ໄຂບັນຫາ Runtime

ແກ້ໄຂການຕິດຂັດ, ການຄ້າງ ແລະຂໍ້ຜິດພາດ runtime ຂອງແອັບ.

ຊອກຫາວິທີແກ້ໄຂສຳລັບການຕິດຂັດຂອງແອັບ, ບັນຫາປະສິດທິພາບ ແລະບັນຫາ runtime.

ການຕິດຂັດຂອງແອັບ

ບໍ່ສາມາດເປີດ ຫຼື ໂຫຼດແອັບພລິເຄຊັນໄດ້

ແກ້ໄຂບັນຫາການໂຫຼດແອັບ.

ແອັບຕິດຂັດເລື້ອຍໆ

ແກ້ໄຂບັນຫາການຕິດຂັດເລື້ອຍໆ.

ບັນຫາການອັບເດດ

ແອັບຕິດຂັດຫຼັງຈາກອັບເດດ

ແກ້ໄຂການຕິດຂັດຫຼັງຈາກອັບເດດແອັບ ຫຼື firmware.

ການເຮັດວຽກຂອງອຸປະກອນສູນເສຍຫຼັງຈາກອັບເດດ

ກູ້ຄືນຄຸນສົມບັດຂອງອຸປະກອນຫຼັງຈາກອັບເດດ.

ບໍ່ຮອງຮັບເວີຊັນ

ແກ້ໄຂບັນຫາຄວາມເຂົ້າກັນໄດ້ຂອງເວີຊັນ.

ບັນຫາປະສິດທິພາບ

ການໃຊ້ພະລັງງານສູງ

ເຂົ້າໃຈການໃຊ້ແບັດເຕີຣີໃນພື້ນຫຼັງ.

ແອັບເຮັດວຽກຊ້າ

ແກ້ໄຂການໂຫຼດຊ້າ ແລະໜ້າເປົ່າ.

ສາລະບານ

ການຕິດຂັດຂອງແອັບ
ບັນຫາການອັບເດດ
ບັນຫາປະສິດທິພາບ