Logoເອກະສານ SmartLife App
Logoເອກະສານ SmartLife App
ໜ້າຫຼັກ
Help Center
ບັນຫາເຄືອຂ່າຍອຸປະກອນ
ບັນຫາການໃຊ້ແອັບ
ການລົງທະບຽນບັນຊີ, ການເຂົ້າສູ່ລະບົບ ແລະ ການຍົກເລີກ
Time Settings & Scheduling Management
Message Center & App Pushes
Weather Function-Related
Scene and Automation
ຊອບແວ ແລະ ລະບົບ
ການຕິດຕັ້ງແລະການປັບຕົວພື້ນຖານ
ຄວາມປອດໄພບັນຊີ ແລະ ຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ
Interface and Function Operation
ການແກ້ໄຂບັນຫາ Runtime
ການເຮັດວຽກຂອງອຸປະກອນສູນເສຍຫຼັງຈາກການອັບເດດ App?ເປັນຫຍັງມັນຍັງເຮັດວຽກຢູ່ ແລະ ໃຊ້ພະລັງງານຫຼາຍຫຼັງຈາກຂ້ອຍໄດ້ປ່ຽນແອັບໄປທີ່ພື້ນຫຼັງ?ເປັນຫຍັງແອັບຂອງຂ້ອຍຈຶ່ງສະແດງຂໍ້ຄວາມວ່າເວີຊັນປັດຈຸບັນບໍ່ຮອງຮັບອຸປະກອນແລະຮ້ອງຂໍໃຫ້ຂ້ອຍອັບເກຣດແອັບ?ຂ້ອຍຄວນເຮັດແນວໃດຖ້າແອັບພລິເຄຊັນຫຼຸດລົງ ຫຼື ການເຮັດວຽກຂອງອຸປະກອນເຮັດວຽກຜິດປົກກະຕິຫຼັງຈາກອັບເດດແອັບ ຫຼື firmware ຂອງອຸປະກອນ?ແອັບພລິເຄຊັນບໍ່ສາມາດເປີດ ຫຼື ໂຫລດໄດ້, ແລະບໍ່ສາມາດຢຸດການໂຫລດໄດ້.ເປັນຫຍັງແອັບເຮັດວຽກຊ້າ, ຫນ້າການຕັ້ງຄ່າອຸປະກອນ ຫຼື ຫນ້າຟັງຊັນບໍ່ສາມາດເປີດໄດ້, ເຖິງແມ່ນວ່າເປີດແລ້ວຫນ້າກໍ່ວ່າງເປົ່າ?ແອັບເກີດຂໍ້ຜິດພາດເລື້ອຍໆ ແລະ ບໍ່ສາມາດໃຊ້ໄດ້ຕາມປົກກະຕິ?
Problem Feedback
Home, Members & Room Management
Device Management and Control
Value-added Services & Extended Functions
Third-party Control Issues
ຄູ່ມືການຕັ້ງຄ່າເຄືອຂ່າຍອຸປະກອນ
ຄຳຖາມທີ່ຖາມເລື້ອຍໆ
ຄູ່ມືການນຳໃຊ້
Help Centerບັນຫາການໃຊ້ແອັບຊອບແວ ແລະ ລະບົບການແກ້ໄຂບັນຫາ Runtime

ເປັນຫຍັງແອັບຂອງຂ້ອຍຈຶ່ງສະແດງຂໍ້ຄວາມວ່າເວີຊັນປັດຈຸບັນບໍ່ຮອງຮັບອຸປະກອນແລະຮ້ອງຂໍໃຫ້ຂ້ອຍອັບເກຣດແອັບ?

ຮຽນຮູ້ວິທີແກ້ໄຂບັນຫາເມື່ອແອັບຂອງທ່ານສະແດງຂໍ້ຄວາມວ່າເວີຊັນປັດຈຸບັນບໍ່ຮອງຮັບອຸປະກອນຂອງທ່ານ.

ສະບາຍດີ, ຖ້າທ່ານພົບກັບສະຖານະການນີ້, ທ່ານສາມາດໄປທີ່ຮ້ານແອັບເພື່ອອັບເດດແອັບແລ້ວລອງໃຫມ່ອີກຄັ້ງ;

ຖ້າແອັບຂອງທ່ານເປັນເວີຊັນຫຼ້າສຸດແລ້ວ, ທ່ານສາມາດກຳນົດຄ່າເຄືອຂ່າຍສຳລັບອຸປະກອນໃຫມ່ເພື່ອກວດສອບວ່າມັນໃຊ້ໄດ້ບໍ່;

ຖ້າບັນຫາຂອງທ່ານຍັງຄົງມີຢູ່, ທ່ານສາມາດໃຫ້ຄຳຄິດເຫັນຜ່ານຊ່ອງທາງຄຳຄິດເຫັນໃນແອັບ.