Help CenterIerīces tīkla problēmasDevice Connection FailureSavienojuma Metodes / Protokola Problēmas
Ierīce nevar izveidot savienojumu ar 5G tīklu?
Uzziniet, kāpēc lielākā daļa viedierīču atbalsta tikai 2,4 GHz Wi-Fi un kā atrisināt 5G tīkla savienojuma problēmas
Jautājums
Ierīce nevar izveidot savienojumu ar 5G tīklu?
Atbilde
Sveiki. Ja nav norādīts citādi, ierīces atbalsta tikai 2,4 GHz Wi-Fi. Jauktiem 2,4 GHz un 5 GHz tīkliem ir maza veiksmīgas savienošanas varbūtība, tāpēc, lūdzu, pārliecinieties, ka jūsu tālrunim pievienotais Wi-Fi ir 2,4 GHz. Lielākajai daļai maršrutētāju ir 2,4 GHz tīkla frekvenču josla. Jums tikai jāatdala jauktie 2,4 GHz un 5 GHz tīkli, pēc tam jūs varēsiet normāli savienot ierīci ar 2,4 GHz tīklu.
Piezīme: Tikai tās ierīces, kurās rokasgrāmatā ir skaidri norādīts, ka tās atbalsta 5G bezvadu tīklu, atbalsta 5G bezvadu tīklu.
SmartLife App dokumentācija