LogoSmartLife App Документација
LogoSmartLife App Документација
Почетна страница
Help Center
Проблеми со мрежата на уредот
Конфигурација на рутер
Водич за мрежно поставување на уреди
Device Connection Failure
Проблеми со Компатибилноста / Препознавањето на Уредот
Што треба да направам ако конфигурацијата на Matter мрежата прикажува "Типот на уред не е привремено поддржан"?Што да направам ако категоријата на уредот е погрешно идентификувана?Што треба да направам ако уредот не е во листата за додавање за време на конфигурацијата на мрежата?Грешка при авторизација на Zigbee подуредУредот не е поддржан од апликацијата
Проблеми со Методот на Поврзување / Протоколот
Проблеми со Поставките на Мрежата и Текот на Конфигурација
Device Offline
Проблеми при користење на апликацијата
Home, Members & Room Management
Управување и контрола на уреди
Услуги со додадена вредност и проширени функции
Проблеми со контрола на трети страни
Водич за мрежно поставување на уред
Често поставувани прашања
Упатство за корисници
Help CenterПроблеми со мрежата на уредотDevice Connection FailureПроблеми со Компатибилноста / Препознавањето на Уредот

Грешка при авторизација на Zigbee подуред

Решавање на грешката 'Неовластено, не може да се додаде' при додавање на Zigbee подуреди

При додавање на Zigbee подуред, се појавува пораката "Неовластено, не може да се додаде" и gateway не може да го најде уредот. Што треба да направам?

Решение

Оваа ситуација обично е поврзана со сопствените поставки на производот. Ве молиме следете ги овие чекори:

  1. Направете screenshot на пораката за грешка прикажана во апликацијата
  2. Контактирајте го продавачот за помош во решавањето на проблемот

Грешката при авторизација обично укажува на проблем со компатибилноста или конфигурацијата со специфичниот уред. Продавачот може да обезбеди упатство специфично за уредот за решавање на проблемот.

Поврзани ресурси

  • Обезбедување на Zigbee мрежа
  • Проблеми со компатибилноста на уредите

Содржина

Решение
Поврзани ресурси