LogoSmartLife App Документација
LogoSmartLife App Документација
Почетна страница
Help Center
Проблеми со мрежата на уредот
Конфигурација на рутер
Водич за мрежно поставување на уреди
Device Connection Failure
Проблеми со Компатибилноста / Препознавањето на Уредот
Проблеми со Методот на Поврзување / Протоколот
Зошто работи само AP режимот (бавно трепкање), но EZ режимот (Брзо трепкање) не работи?Зошто страницата за поврзување на уредот не се прикажува во апликацијата кога користам AP режим за спарување на мрежата?Зошто уредот не успеа да се поврзе (ZigBee)?Зошто мојот iPhone не може да се поврзе со уред кога мојот Android телефон се поврзува без проблеми?Зошто не можам да го поврзам мојот Bluetooth уред со новиот мобилен телефон?Уредот не може да се поврзе на 5G мрежа?Користејќи AP режим, индикаторот на уредот влегува во режим на бавно трепкање, но сè уште не може да се поврзе?Зошто апликацијата не успева да додаде уреди преку автоматско скенирање?Што да направам ако врската со Bluetooth уредот не успее?Како да решите проблем ако Wi-Fi уредот не успее успешно да се поврзе?
Проблеми со Поставките на Мрежата и Текот на Конфигурација
Device Offline
Проблеми при користење на апликацијата
Home, Members & Room Management
Управување и контрола на уреди
Услуги со додадена вредност и проширени функции
Проблеми со контрола на трети страни
Водич за мрежно поставување на уред
Често поставувани прашања
Упатство за корисници
Help CenterПроблеми со мрежата на уредотDevice Connection Failure

Проблеми со Методот на Поврзување / Протоколот

Решавање проблеми со методот на поврзување и протоколот.

Дијагностицирајте и решете проблеми поврзани со методите на поврзување и протоколите.

Проблеми со Wi-Fi врска

Уредот не може да се поврзе на 5G мрежа?

Разберете зошто повеќето паметни уреди поддржуваат само 2,4GHz Wi-Fi и како да ги решите проблемите со поврзување на 5G мрежа

Како да решите проблем ако Wi-Fi уредот не успее успешно да се поврзе?

Научете како да дијагностицирате и решите проблеми со поврзување на Wi-Fi уреди со чекор-по-чекор упатство.

Зошто мојот iPhone не може да се поврзе со уред кога мојот Android телефон се поврзува без проблеми?

Научете како да ги решите проблемите со поврзувањето на iPhone со паметни уреди кога Android телефоните успешно се поврзуваат.

Проблеми со AP режим

Зошто работи само AP режимот (бавно трепкање), но EZ режимот (Брзо трепкање) не работи?

Разбирање на разликите помеѓу AP режимот и EZ режимот за спарување на уреди

Користејќи AP режим, индикаторот на уредот влегува во режим на бавно трепкање, но сè уште не може да се поврзе?

Научете како да дијагностицирате и решите проблеми со поврзување во AP режим кога индикаторот на уредот покажува бавно трепкање, но не успева да се поврзе.

Зошто страницата за поврзување на уредот не се прикажува во апликацијата кога користам AP режим за спарување на мрежата?

Решете ги проблемите кога страницата за поврзување на уредот не се појавува за време на спарувањето во AP режим.

Проблеми со Bluetooth врска

Зошто не можам да го поврзам мојот Bluetooth уред со новиот мобилен телефон?

Научете како да решавате проблеми со поврзување на Bluetooth уред при преминување на нов мобилен телефон.

Што да направам ако врската со Bluetooth уредот не успее?

Решете ги проблемите со неуспешна врска на Bluetooth уредите со овие корисни чекори.

Други протоколи

Зошто апликацијата не успева да додаде уреди преку автоматско скенирање?

Водич за решавање проблеми со откривање уреди преку автоматско скенирање

Зошто уредот не успеа да се поврзе (ZigBee)?

Решавајте проблеми со поврзување на ZigBee уреди и проблеми со спарување

Содржина

Проблеми со Wi-Fi врска
Проблеми со AP режим
Проблеми со Bluetooth врска
Други протоколи