LogoDokumen SmartLife App
LogoDokumen SmartLife App
Laman Utama
Help Center
Masalah Rangkaian Peranti
Isu penggunaan aplikasi
Pendaftaran Akaun, Log Masuk dan Pembatalan
Time Settings & Scheduling Management
Message Center & App Pushes
Weather Function-Related
Scene and Automation
Perisian dan Sistem
Pemasangan Asas dan Penyesuaian
Keselamatan Akaun dan Privasi
Interface and Function Operation
Penyelesaian Masalah Runtime
Fungsi peranti hilang selepas kemas kini Aplikasi?Mengapa ia masih berjalan dan menggunakan banyak kuasa selepas saya menukar Apl ke latar belakang?Mengapa Aplikasi saya memaparkan mesej bahawa versi semasa tidak menyokong peranti dan meminta saya menaik taraf Aplikasi?Apa yang perlu saya lakukan jika aplikasi ranap atau fungsi peranti berfungsi secara tidak normal selepas aplikasi atau perisian tegar peranti dikemas kini?Aplikasi tidak boleh dibuka atau dimuatkan, dan tidak boleh dihentikan daripada memuatkan.Mengapa Aplikasi berjalan perlahan, halaman tetapan peranti atau halaman fungsi tidak dapat dibuka, walaupun dibuka halaman kosong?Apl sering ranap dan tidak boleh digunakan seperti biasa?
Problem Feedback
Home, Members & Room Management
Pengurusan dan Kawalan Peranti
Perkhidmatan Nilai Tambah & Fungsi Lanjutan
Isu Kawalan Pihak Ketiga
Panduan Peruntukan Rangkaian Peranti
Soalan Lazim
Manual Pengguna
Help CenterIsu penggunaan aplikasiPerisian dan SistemPenyelesaian Masalah Runtime

Mengapa Aplikasi saya memaparkan mesej bahawa versi semasa tidak menyokong peranti dan meminta saya menaik taraf Aplikasi?

Ketahui cara menyelesaikan masalah apabila aplikasi anda memaparkan mesej bahawa versi semasa tidak menyokong peranti anda.

Hello, jika anda menghadapi situasi ini, anda boleh pergi ke kedai aplikasi untuk mengemas kini Aplikasi dan kemudian cuba lagi;

Jika Aplikasi anda sudah versi terkini, anda boleh konfigurasikan semula rangkaian untuk peranti untuk memeriksa sama ada ia berfungsi;

Jika masalah anda masih berterusan, anda boleh memberikan maklum balas melalui saluran maklum balas dalam Aplikasi.