LogoDokumen SmartLife App
LogoDokumen SmartLife App
Laman Utama
Help Center
Masalah Rangkaian Peranti
Konfigurasi Penghala
Panduan Penyediaan Rangkaian Peranti
Device Connection Failure
Masalah Keserasian / Pengecaman Peranti
Masalah Kaedah Sambungan / Protokol
Masalah Tetapan Rangkaian & Aliran Konfigurasi
Mengapa saya tidak dapat mengkonfigurasi semula rangkaian peranti selepas saya mengalih keluar peranti pada Apl?Saya Tidak Dapat Menetapkan Semula Peranti, Tetapi Produk Lain Model yang Sama Berfungsi Dengan NormalLampu Penunjuk Berubah daripada Berkelip kepada Tetap, Tetapi Masih Gagal Menyambung?Bagaimana saya boleh mendapatkan bantuan jika peranti saya mengalami ralat rangkaian?Apa yang perlu saya lakukan apabila peranti saya gagal memasuki keadaan konfigurasi rangkaian?Penghala dalam talian, tetapi peranti tidak boleh disambungkan?
Device Offline
Isu penggunaan aplikasi
Home, Members & Room Management
Pengurusan dan Kawalan Peranti
Perkhidmatan Nilai Tambah & Fungsi Lanjutan
Isu Kawalan Pihak Ketiga
Panduan Peruntukan Rangkaian Peranti
Soalan Lazim
Manual Pengguna
Help CenterMasalah Rangkaian PerantiDevice Connection FailureMasalah Tetapan Rangkaian & Aliran Konfigurasi

Lampu Penunjuk Berubah daripada Berkelip kepada Tetap, Tetapi Masih Gagal Menyambung?

Ketahui cara menyelesaikan masalah apabila lampu penunjuk peranti berubah daripada berkelip kepada tetap tetapi masih gagal menyambung dengan jayanya.

Jika lampu penunjuk peranti berubah daripada berkelip kepada tetap semasa proses konfigurasi rangkaian tetapi akhirnya gagal menyambung dengan jayanya, sila selesaikan masalah menggunakan langkah-langkah berikut:

Langkah 1: Sahkan Keserasian Aplikasi

Sebelum memulakan konfigurasi rangkaian, baca manual produk dengan teliti dan sahkan sama ada aplikasi yang anda gunakan disyorkan oleh pengeluar.

Langkah 2: Penyelesaian Masalah Peranti Wi-Fi

Untuk peranti Wi-Fi, lampu penunjuk yang tetap menunjukkan bahawa peranti telah menerima maklumat Wi-Fi tetapi belum berjaya menyambung ke awan untuk pengaktifan. Pastikan peranti menggunakan jalur frekuensi rangkaian 2.4GHz dan kata laluan Wi-Fi adalah betul. Jika tetapan ini betul dan untuk menghapuskan penghala sebagai faktor, cuba gunakan telefon pintar lain untuk menyediakan titik panas mudah alih (iPhone perlu mendayakan keserasian maksimum) untuk cubaan konfigurasi rangkaian baharu. Jika konfigurasi berjaya, semak tetapan penghala. Jika masalah berterusan, ia mungkin melibatkan kerosakan perkakasan atau masalah operasi, dan adalah dinasihatkan untuk berunding dengan penjual.

Langkah 3: Penyelesaian Masalah Peranti Bluetooth

Untuk peranti Bluetooth, pastikan jarak antara telefon dan peranti Bluetooth adalah sederhana (umumnya kurang daripada 3 meter) dan idealnya lebih dekat. Semasa proses konfigurasi rangkaian, pastikan kebenaran yang diperlukan (seperti kebenaran lokasi dan Bluetooth) didayakan.

Langkah 4: Penyelesaian Masalah Peranti Zigbee

Untuk peranti Zigbee, pastikan kualiti isyarat Wi-Fi di persekitaran di mana gerbang terletak adalah baik.

Isi Kandungan

Langkah 1: Sahkan Keserasian Aplikasi
Langkah 2: Penyelesaian Masalah Peranti Wi-Fi
Langkah 3: Penyelesaian Masalah Peranti Bluetooth
Langkah 4: Penyelesaian Masalah Peranti Zigbee