LogoDokumen SmartLife App
LogoDokumen SmartLife App
Laman Utama
Help Center
Masalah Rangkaian Peranti
Konfigurasi Penghala
Panduan Penyediaan Rangkaian Peranti
Device Connection Failure
Masalah Keserasian / Pengecaman Peranti
Masalah Kaedah Sambungan / Protokol
Masalah Tetapan Rangkaian & Aliran Konfigurasi
Mengapa saya tidak dapat mengkonfigurasi semula rangkaian peranti selepas saya mengalih keluar peranti pada Apl?Saya Tidak Dapat Menetapkan Semula Peranti, Tetapi Produk Lain Model yang Sama Berfungsi Dengan NormalLampu Penunjuk Berubah daripada Berkelip kepada Tetap, Tetapi Masih Gagal Menyambung?Bagaimana saya boleh mendapatkan bantuan jika peranti saya mengalami ralat rangkaian?Apa yang perlu saya lakukan apabila peranti saya gagal memasuki keadaan konfigurasi rangkaian?Penghala dalam talian, tetapi peranti tidak boleh disambungkan?
Device Offline
Isu penggunaan aplikasi
Home, Members & Room Management
Pengurusan dan Kawalan Peranti
Perkhidmatan Nilai Tambah & Fungsi Lanjutan
Isu Kawalan Pihak Ketiga
Panduan Peruntukan Rangkaian Peranti
Soalan Lazim
Manual Pengguna
Help CenterMasalah Rangkaian PerantiDevice Connection FailureMasalah Tetapan Rangkaian & Aliran Konfigurasi

Penghala dalam talian, tetapi peranti tidak boleh disambungkan?

Cara menyelesaikan masalah sambungan apabila penghala dalam talian tetapi peranti tidak menyambung

Halo, pertama, anda perlu memastikan bahawa anda disambungkan ke rangkaian 2.4GHz. Jika anda tidak pasti tentang frekuensi rangkaian anda, anda juga boleh merujuk bahagian Soalan Lazim mengenai "Cara memisahkan SSID Wi-Fi ke jalur 2.4G dan 5G" untuk memisahkan rangkaian 2.4GHz. Juga disyorkan untuk menggunakan mod konfigurasi yang serasi dengan hotspot (mod AP), yang akan memilih rangkaian 2.4GHz secara automatik untuk sambungan. Kemudian, cuba sediakan peranti sekali lagi.