LogoSmartLife App စာရွက်စာတမ်းများ
LogoSmartLife App စာရွက်စာတမ်းများ
ပင်မစာမျက်နှာ
Help Center
စက်ပစ္စည်းကွန်ရက်ပြဿနာများ
အက်ပ်အသုံးပြုမှု ပြဿနာများ
အကောင့်မှတ်ပုံတင်ခြင်း၊ အကောင့်ဝင်ခြင်းနှင့် ပယ်ဖျက်ခြင်း
Time Settings & Scheduling Management
Message Center & App Pushes
Weather Function-Related
Scene and Automation
လုပ်ဆောင်ချက်အသုံးပြုခြင်းနှင့် စည်းမျဉ်းရှင်းလင်းချက်များ
မြင်ကွင်းများနှင့် အလိုအလျောက်လုပ်ဆောင်မှု ပြဿနာဖြေရှင်းခြင်း
automation ဖန်တီးရာတွင် infrared sub-devices များကို ရှာမတွေ့လျှင် ကျွန်ုပ်ဘာလုပ်သင့်သနည်း?လက်ဖြင့် လုပ်ဆောင်သော Tap-to-Run မြင်ကွင်းကို Scene Switch ခလုတ်သို့ ချိတ်ဆက်ပြီးနောက် delay plugin ကို ဘာကြောင့် ထည့်သွင်းလို့မရသလဲ?အချို့သော လက်ဖြင့်ဖန်တီးထားသည့် တို့ခြင်း-လုပ်ဆောင်မှု မြင်ကွင်းများကို နှောင့်နှေးချက်ဖြင့် ထည့်နိုင်သော်လည်း အချို့ကို မထည့်နိုင်သည်မှာ အဘယ်ကြောင့်နည်း?စက်ပစ္စည်းကို စက်ပစ္စည်း panel တွင် ပုံမှန်ထိန်းချုပ်နိုင်သော်လည်း automation မှတ်တမ်းတွင် offline ပြသပြီး လုပ်ဆောင်ရန် မအောင်မြင်ပါ၊ အဘယ်ကြောင့်နည်း?အက်ပ်အပ်ဒိတ်လုပ်ပြီးနောက် အော်တိုမေးရှင်းများ ဘာကြောင့် ပျောက်သွားတာလဲ?မြင်ကွင်းတစ်ခုကို လုပ်ဆောင်နေစဉ် Gateway ခွဲစက်ပစ္စည်းက Connection timed out ပြသပါက ကျွန်ုပ်ဘာလုပ်သင့်ပါသလဲ?မြင်ကွင်းမှတ်တမ်းများတွင် အမှားကုဒ် 3800/3004 ပြသပါက ဘာလုပ်သင့်သလဲ?geofence-based automation setting သည် တစ်ခါတစ်ရံ အလုပ်မလုပ်ရသည့် အကြောင်းရင်းမှာ အဘယ်နည်း?စမတ်တာဝန် (Tap-To-Run သို့မဟုတ် Automation) မှားယွင်းစွာလုပ်ဆောင်နေသည့်အခါ ကျွန်ုပ်ဘာလုပ်သင့်ပါသလဲ?စမတ်မြင်ကွင်းချိတ်ဆက်မှုဖန်တီးသည့်အခါ (အော်တိုမေးရှင်း/Run လုပ်ရန် Tap လုပ်ပါ)၊ App ရှိ ရှိပြီးသားစက်ပစ္စည်း သို့မဟုတ် စက်ပစ္စည်းလုပ်ဆောင်ချက်ကို စက်ပစ္စည်းစာရင်းတွင် ရှာမတွေ့ဘူးလား?အုပ်စု အချိန်သတ်မှတ်ခြင်းနှင့် စမတ်မြင်ကွင်းထိန်းချုပ်မှု အင်္ဂါရပ်များ ပုံမှန်မဟုတ်ဘဲ အလုပ်လုပ်နေပါက ကျွန်ုပ်ဘာလုပ်နိုင်ပါသလဲ?မြင်ကွင်းတွင် သတ်မှတ်ထားသော နေထွက်နှင့် နေဝင်အခြေအနေများကို မှန်ကန်စွာ လုပ်ဆောင်၍မရပါက စက်ပစ္စည်းသည် အမြဲတမ်း စောစောသို့မဟုတ် နောက်ကျနေတတ်ပါက ဘာလုပ်ရမည်နည်း?ကျွန်ုပ်၏ automation သည် မှန်ကန်စွာ လုပ်ဆောင်မနေပုံရသည်၊ automation ၏ လုပ်ဆောင်ချက် မှတ်တမ်းကို မည်သို့ ကြည့်ရှုနိုင်မည်နည်း?မြင်ကွင်းဖွဲ့စည်းမှုတွင် ပတ်ဝန်းကျင်အချက်များကို အစပျိုးအခြေအနေအဖြစ် သတ်မှတ်သောအခါ မြင်ကွင်းကို အဘယ်ကြောင့် လုပ်ဆောင်မပေးသနည်း။ကျွန်ုပ်၏ စမတ်စက်ပစ္စည်းသည် ပြင်ဆင်ထားသော Automation ကို ပထမအကြိမ်တွင်သာ ပုံမှန်အတိုင်း trigger လုပ်နိုင်သော်လည်း နောက်ပိုင်းတွင် မအောင်မြင်ပါသည့်အကြောင်းရင်း?ထွက်ခြင်း သို့မဟုတ် ရောက်ရှိခြင်း (ဗီးတာ) လုပ်ဆောင်ချက် ဘာကြောင့် အကျိုးသက်ရောက်မှု မရှိပါသလဲ?Handling a Device or Scenario Data Loading Failure in the App on an Apple Watch?
Basic Operations & Configuration Management
ဆော့ဖ်ဝဲနှင့် စနစ်
Problem Feedback
Home, Members & Room Management
Device Management and Control
Value-added Services & Extended Functions
Third-party Control Issues
စက်ကိရိယာကွန်ရက်ချိတ်ဆက်မှုလမ်းညွှန်
မေးလေ့မေးထရှိသောမေးခွန်းများ
အသုံးပြုသူလက်စွဲ
Help Centerအက်ပ်အသုံးပြုမှု ပြဿနာများScene and Automationမြင်ကွင်းများနှင့် အလိုအလျောက်လုပ်ဆောင်မှု ပြဿနာဖြေရှင်းခြင်း

မြင်ကွင်းဖွဲ့စည်းမှုတွင် ပတ်ဝန်းကျင်အချက်များကို အစပျိုးအခြေအနေအဖြစ် သတ်မှတ်သောအခါ မြင်ကွင်းကို အဘယ်ကြောင့် လုပ်ဆောင်မပေးသနည်း။

ရာသီဥတုနှင့် ပတ်ဝန်းကျင်အစပျိုးများပါရှိသော မြင်ကွင်းများသည် အချိန်နှင့်တပြေးညီ ရှာဖွေတွေ့ရှိခြင်းအစား 10 မိနစ်ကြာ စစ်တမ်းယူခြင်းစနစ်ကို အဘယ်ကြောင့် အသုံးပြုကြောင်း လေ့လာပါ။

ရာသီဥတုနှင့် ပတ်ဝန်းကျင်ကဲ့သို့သော ဒေတာများအပေါ် အခြေခံထားသော အစပျိုးအခြေအနေများကို ဆာဗာက စီရင်ဆုံးဖြတ်သောကြောင့် ဖြစ်ပြီး၊ ၎င်းသည် အချိန်နှင့်တပြေးညီ ရှာဖွေတွေ့ရှိခြင်းမုဒ်တွင် မဟုတ်ဘဲ 10 မိနစ်ကြာ အကြာအဝေးများဖြင့် စစ်တမ်းယူခြင်းစနစ်ကို အသုံးပြုသည်။ အခြေအနေကို တွေ့ရှိပြီးသောအခါ မြင်ကွင်းကို လုပ်ဆောင်ပေးမည်ဖြစ်သည်။ စိတ်ရှည်စွာ စောင့်ဆိုင်းရန် အကြံပြုအပ်ပါသည်။

မြင်ကွင်းသည် 10 မိနစ်အကြာတွင် လုပ်ဆောင်မပေးပါက၊ အကြံပြုချက်နှင့် အကြံဉာဏ် လမ်းကြောင်းမှတစ်ဆင့် သင့်ပြဿနာကို တင်ပြပေးပါ။ သင့်ပံ့ပိုးမှုအတွက် ကျေးဇူးတင်ပါသည်။