LogoSmartLife App-dokumentasjon
LogoSmartLife App-dokumentasjon
Forside
Help Center
Enhetens nettverksproblemer
Appbruksproblemer
Kontoregistrering, pålogging og kansellering
Time Settings & Scheduling Management
Message Center & App Pushes
Weather Function-Related
Scene and Automation
Programvare og system
Grunnleggende installasjon og tilpasning
Kontosikkerhet og personvern
Interface and Function Operation
Feilsøking av kjøretid
Enhetsfunksjonalitet tapt etter appoppdatering?Hvorfor kjører den fortsatt og bruker mye strøm etter at jeg har flyttet appen til bakgrunnen?Hvorfor viser appen min en melding om at gjeldende versjon ikke støtter enheten og ber meg om å oppgradere appen?Hva skal jeg gjøre hvis appen krasjer eller enhetsfunksjonene fungerer unormalt etter at appen eller enhetens fastvare er oppdatert?Applikasjonen kan ikke åpnes eller lastes inn, og kan ikke stoppes fra å laste inn.Hvorfor kjører appen sakte, kan enhetsinnstillingssiden eller funksjonssiden ikke åpnes, selv om den åpnes er siden tom?Appen krasjer ofte og kan ikke brukes normalt?
Problem Feedback
Home, Members & Room Management
Enhetsadministrasjon og kontroll
Verdiøkende tjenester og utvidede funksjoner
Tredjepartskontrollproblemer
Veiledning for enhetsnettverksoppsett
Ofte stilte spørsmål
Brukerhåndbok
Help CenterAppbruksproblemerProgramvare og systemFeilsøking av kjøretid

Hvorfor viser appen min en melding om at gjeldende versjon ikke støtter enheten og ber meg om å oppgradere appen?

Lær hvordan du løser problemet når appen din viser en melding om at gjeldende versjon ikke støtter enheten din.

Hei, hvis du støter på denne situasjonen, kan du gå til appbutikken for å oppdatere appen og deretter prøve igjen;

Hvis appen din allerede er den nyeste versjonen, kan du konfigurere nettverket for enheten på nytt for å sjekke om det fungerer;

Hvis problemet ditt fortsatt vedvarer, kan du gi tilbakemelding gjennom tilbakemeldingskanalen i appen.