LogoSmartLife App-dokumentasjon
LogoSmartLife App-dokumentasjon
Forside
Help Center
Enhetens nettverksproblemer
Appbruksproblemer
Home, Members & Room Management
Enhetsadministrasjon og kontroll
Grunnleggende enhetsinformasjon og personaliseringsinnstillinger
Feilsøking av enhet
Unormal enhetsstyring og respons
Enheten min hadde funksjonsfeil?Knappen på støpselet fungerer ikke for å slå på/av?Enheten kan ikke slås av via appen?Enheten kan bare slås på og kan ikke slås av?Hvorfor kan enheten styres i samme nettverk, men ikke i forskjellige nettverk?Hvorfor kan jeg ikke administrere Bluetooth-kontrolleren?Smart-enheten svarer ikke eller kan ikke kontrolleres?Jeg bruker Bluetooth mesh gateway, men hvorfor utfører ikke min Bluetooth mesh-enhet kommandoer?Nettverket mitt er raskt og stabilt, men når jeg bruker appen til å kontrollere enheten, er enhetens forsinkelse alltid høy?Hva bør jeg gjøre hvis appen ikke klarer å kontrollere enheten?
Unormal enhetsstatus og visning
Verdiøkende tjenester og utvidede funksjoner
Tredjepartskontrollproblemer
Veiledning for enhetsnettverksoppsett
Ofte stilte spørsmål
Brukerhåndbok
Help CenterEnhetsadministrasjon og kontrollFeilsøking av enhetUnormal enhetsstyring og respons

Jeg bruker Bluetooth mesh gateway, men hvorfor utfører ikke min Bluetooth mesh-enhet kommandoer?

Feilsøking av problemer med Bluetooth mesh-enhetens kommandoutførelse

Bruker. Hvis du opplever dette:

  1. Vennligst sjekk om Bluetooth-enheten din og Bluetooth gateway-protokollen er den samme og om mesh-identifikatorene deres er de samme. Ulike protokoller kan ikke koble seg til hverandre.

  2. Vennligst sjekk om gatewayen er innenfor ti meter fra enheten for å utføre kommandoer. Hvis avstanden er for stor, er overføringen vanligvis ustabil.