LogoSmartLife App-dokumentasjon
LogoSmartLife App-dokumentasjon
Forside
Help Center
Enhetens nettverksproblemer
Ruterkonfigurasjon
Veiledning for nettverkskonfigurering av enheter
Device Connection Failure
Enhetskompatibilitet / Gjenkjennelsesproblemer
Tilkoblingsmetode / Protokollproblemer
Hvorfor fungerer bare AP-modus (sakte blink), men EZ-modus (Raskt blink) fungerer ikke?Hvorfor vises ikke enhetens tilkoblingsside i appen når jeg bruker AP-modus for nettverksparring?Hvorfor mislyktes enheten å koble til (ZigBee)?Hvorfor kan ikke iPhone koble til en enhet når Android-telefonen min kobler til uten problemer?Hvorfor kan jeg ikke koble Bluetooth-enheten min til den nye mobiltelefonen min?Enheten kan ikke koble til 5G-nettverk?Ved bruk av AP-modus går enhetsindikatoren inn i sakte blinkemodus, men kan fortsatt ikke koble til?Hvorfor klarer ikke appen å legge til enheter via automatisk skanning?Hva skal jeg gjøre hvis Bluetooth-enheten ikke kobles til?Hvordan feilsøke hvis Wi-Fi-enheten ikke klarer å koble til?
Nettverksinnstillinger og Konfigurasjonsflytproblemer
Device Offline
Appbruksproblemer
Home, Members & Room Management
Enhetsadministrasjon og kontroll
Verdiøkende tjenester og utvidede funksjoner
Tredjepartskontrollproblemer
Veiledning for enhetsnettverksoppsett
Ofte stilte spørsmål
Brukerhåndbok
Help CenterEnhetens nettverksproblemerDevice Connection FailureTilkoblingsmetode / Protokollproblemer

Hvorfor vises ikke enhetens tilkoblingsside i appen når jeg bruker AP-modus for nettverksparring?

Feilsøk problemer når enhetens tilkoblingsside ikke vises under AP-modusparring.

Det er flere mulige årsaker til at enhetens tilkoblingsside kanskje ikke vises når du bruker AP-modus for nettverksparring.

Vanlige Årsaker

1. For Tidlig Retur til Appen

Du kan ha returnert til appen før telefonen har fullført tilkoblingen til den smarte enhetens hotspot.

Vent til tilkoblingen til enhetens hotspot er fullført før du returnerer til appen.

2. Feil Wi-Fi Frekvensbånd

Du kan ha valgt et annet Wi-Fi frekvensbånd enn 2,4 GHz under nettverkskonfigurasjonsprosessen.

De fleste smarte enheter støtter bare 2,4 GHz Wi-Fi-nettverk. Sørg for at du velger riktig frekvensbånd.

3. Feil Wi-Fi Passord

Vennligst sjekk om Wi-Fi-passordet du skrev inn er korrekt.

Trenger Du Ytterligere Hjelp?

Hvis du fortsatt ikke kan koble til etter å ha sjekket årsakene ovenfor, kan du gi oss tilbakemelding gjennom appens tilbakemeldingssti.


For mer feilsøking av tilkobling, se delen Problemer med Tilkoblingsmetode.

Innholdsfortegnelse

Vanlige Årsaker
1. For Tidlig Retur til Appen
2. Feil Wi-Fi Frekvensbånd
3. Feil Wi-Fi Passord
Trenger Du Ytterligere Hjelp?