Help CenterProblemy z siecią urządzeniaDevice Connection FailureProblemy z Kompatybilnością / Rozpoznawaniem Urządzenia
Co powinienem zrobić, jeśli kategoria urządzenia została nieprawidłowo zidentyfikowana?
Rozwiązywanie problemów z nieprawidłową identyfikacją kategorii urządzenia
Co powinienem zrobić, jeśli kategoria urządzenia została nieprawidłowo zidentyfikowana?
Opis problemu
Jeśli urządzenie zostało błędnie zidentyfikowane jako inna kategoria, może to wynikać z problemów z konfiguracją produktu.
Rozwiązanie
Skontaktuj się ze sprzedawcą, aby zapytać o problem z urządzeniem.
Nieprawidłowa identyfikacja kategorii urządzenia zwykle wynika z ustawień oprogramowania sprzętowego lub konfiguracji produktu, które producent lub sprzedawca musi poprawić.
Dokumentacja SmartLife App