LogoDokumentacja SmartLife App
LogoDokumentacja SmartLife App
Strona główna
Help Center
Problemy z siecią urządzenia
Konfiguracja routera
Przewodnik inicjowania urządzeń w sieci
Device Connection Failure
Problemy z Kompatybilnością / Rozpoznawaniem Urządzenia
Co powinienem zrobić, jeśli konfiguracja sieci Matter wyświetla "Typ urządzenia nie jest tymczasowo obsługiwany"?Co powinienem zrobić, jeśli kategoria urządzenia została nieprawidłowo zidentyfikowana?Co mam zrobić, jeśli urządzenie nie znajduje się na liście urządzeń możliwych do dodania podczas konfiguracji sieci?Błąd autoryzacji podurządzenia ZigbeeUrządzenie nie jest obsługiwane przez aplikację
Problemy z Metodą Połączenia / Protokołem
Problemy z Ustawieniami Sieci i Przepływem Konfiguracji
Device Offline
Problemy z używaniem aplikacji
Home, Members & Room Management
Zarządzanie i kontrola urządzeń
Usługi o wartości dodanej i rozszerzone funkcje
Problemy z kontrolą stron trzecich
Przewodnik konfiguracji sieci urządzenia
Często zadawane pytania
Instrukcja obsługi
Help CenterProblemy z siecią urządzeniaDevice Connection FailureProblemy z Kompatybilnością / Rozpoznawaniem Urządzenia

Błąd autoryzacji podurządzenia Zigbee

Rozwiązywanie błędu 'Nieautoryzowane, nie można dodać' podczas dodawania podurządzeń Zigbee

Podczas dodawania podurządzenia Zigbee pojawia się komunikat „Nieautoryzowane, nie można dodać", a brama nie może znaleźć urządzenia. Co powinienem zrobić?

Rozwiązanie

Ta sytuacja jest zwykle związana z własnymi ustawieniami produktu. Wykonaj następujące kroki:

  1. Zrób zrzut ekranu komunikatu o błędzie wyświetlanego w aplikacji
  2. Skontaktuj się ze sprzedawcą, aby uzyskać pomoc w rozwiązaniu problemu

Błąd autoryzacji zwykle wskazuje na problem z kompatybilnością lub konfiguracją konkretnego urządzenia. Sprzedawca może zapewnić wskazówki dotyczące urządzenia w celu rozwiązania problemu.

Powiązane Zasoby

  • Konfiguracja sieci Zigbee
  • Problemy z kompatybilnością urządzeń

Spis treści

Rozwiązanie
Powiązane Zasoby