Instalação básica e adaptação
Saiba como instalar o aplicativo e como adaptá-lo aos requisitos do seu dispositivo e sistema.
Encontre guias para instalação de aplicativo, compatibilidade de dispositivos e adaptação de sistema.
Instalação e download
Como baixar o aplicativo?
Guia sobre como baixar o aplicativo Smart Life usando código QR ou loja de aplicativos.
Por que não há resposta quando eu escaneio e clico no código QR para baixar o aplicativo?
Saiba como lidar com problemas de escaneamento de código QR ao baixar o aplicativo através do WeChat.
Como atualizar o aplicativo?
Aprenda as duas maneiras de atualizar o aplicativo para a versão mais recente.
Compatibilidade de dispositivos
O aplicativo é compatível com HarmonyOS? Quais versões ele suporta?
Saiba mais sobre a compatibilidade do aplicativo com HarmonyOS e as versões suportadas.
Posso baixar seu aplicativo para o meu relógio Samsung Galaxy?
Saiba mais sobre a compatibilidade do aplicativo com relógios Samsung Galaxy e dispositivos vestíveis Android.
Qual é a versão de execução do telefone que o aplicativo requer?
Saiba mais sobre os requisitos mínimos do sistema operacional iOS e Android para executar o aplicativo.
Posso usar seu aplicativo em iPad e tablets Android?
Saiba mais sobre a compatibilidade do aplicativo com iPad e tablets Android, incluindo os requisitos do sistema.
Por que o módulo "Inteligente" não aparece após fazer login no aplicativo em um tablet?
Saiba mais sobre as limitações de compatibilidade do módulo Inteligente em dispositivos tablet, incluindo tablets iOS e Android.
O App pode ser executado no meu PC?
Informações sobre a disponibilidade do cliente PC para o aplicativo Smart Life.
Transferência de dados
O que devo fazer se a conta do aplicativo estiver na região da China e o usuário e o dispositivo estiverem em uma região fora da China?
Guia para usuários com contas de aplicativo da região da China que usam dispositivos em regiões estrangeiras.
Se você precisar mudar para um aplicativo diferente, os dados como Tap-to-Run, Automation e Scenes no aplicativo original podem ser transferidos entre eles?
Saiba mais sobre as limitações de transferência de dados ao alternar entre diferentes aplicativos e como lidar com a migração de dispositivos.
Documentação SmartLife App