Dacă uit parola și contul, cum îmi schimb contul App (numărul de telefon și e-mailul asociate) și parola?
Aflați cum să vă schimbați contul App (numărul de telefon și e-mailul asociate) și parola, și cum să resetați parola dacă o uitați.
Bună, puteți opera după cum urmează:
Modificarea Contului
Modificarea contului (număr de telefon sau e-mail asociat): Faceți clic pe "Eu - butonul de setări din colțul din dreapta - Cont și Securitate", faceți clic pe opțiunea număr de telefon/e-mail pentru a vă schimba numărul de telefon/e-mailul. După înlocuirea cu succes, puteți utiliza noul număr de telefon/e-mail pentru a vă conecta data viitoare.
Modificarea Parolei
Modificarea parolei: Faceți clic pe "Eu - butonul de setări din colțul din dreapta - Cont și Securitate", selectați "Modificare Parolă de Conectare", faceți clic pe "Modificare Parolă de Conectare", apoi sistemul va trimite un cod de verificare la numărul de telefon mobil sau adresa de e-mail asociată contului dvs. După introducerea codului de verificare, puteți introduce o parolă nouă și, în final, faceți clic pe "Finalizare" pentru a finaliza modificarea parolei.
Procesul de Recuperare a Parolei
Dacă uitați parola de conectare a contului App, puteți reseta parola contului prin procesul de recuperare a parolei:
- Faceți clic pe butonul "Am Uitat Parola" din colțul din dreapta jos al butonului de conectare de pe pagina de conectare a aplicației
- Sistemul determină automat țara/regiunea curentă, iar dvs. puteți selecta manual și țara/regiunea (utilizatorii care se înregistrează cu număr de telefon trebuie să schimbe la țara/regiunea la înregistrare)
- Introduceți numărul de telefon sau e-mailul pe care l-ați folosit când v-ați înregistrat, faceți clic pe "Obține Cod de Verificare" după ce confirmați că este corect
- Introduceți codul de verificare primit prin SMS sau e-mail
- Introduceți o parolă nouă și faceți clic pe "Finalizare" pentru a finaliza operațiunea de resetare a parolei și pentru a vă conecta automat la contul dvs.
În prezent, aplicația noastră nu acceptă funcția de recuperare a unui cont App uitat.
Documentație SmartLife App