LogoDocumentație SmartLife App
LogoDocumentație SmartLife App
Pagina principală
Help Center
Probleme de rețea ale dispozitivului
Probleme de utilizare a aplicației
Înregistrare cont, autentificare și anulare
Operațiuni și reguli de înregistrare
Operațiuni de conectare și gestionare
Nu îmi cunosc contul și parola deoarece m-am autentificat printr-o metodă de autentificare terță, ce ar trebui să fac?Cât timp va rămâne contul meu conectat după autentificare?Dacă uit parola și contul, cum îmi schimb contul App (numărul de telefon și e-mailul asociate) și parola?Pot să mă conectez cu un cont terț? Cum să deconectez un cont de socializare terț?De ce mă pot conecta în continuare la aplicație când selectez un cod de țară diferit de cel de la momentul înregistrării?Aplicația suportă blocarea prin model Cum configurez blocarea prin model?Codul de verificare pentru autentificare este valabil doar un minut?Cum să transfer dispozitivul meu pe noul meu telefon mobil?Dacă înlocuiesc sistemul meu iOS cu Android, pot să mă conectez normal la contul meu?Pot să mă conectez și să folosesc un singur cont pe mai multe telefoane în același timp?Cum să vă deconectați? Cum să schimbați contul pentru autentificare?Câți utilizatori se pot conecta cu un cont în același timp?După înlocuirea sistemului de operare mobil, contul original App se poate conecta normal?Cum mă conectez la aplicație?
Operațiuni de anulare cont
Depanarea anomaliilor contului
Time Settings & Scheduling Management
Message Center & App Pushes
Weather Function-Related
Scene and Automation
Software și sistem
Problem Feedback
Home, Members & Room Management
Gestionarea și controlul dispozitivelor
Servicii cu valoare adăugată și funcții extinse
Probleme de control terță parte
Ghid de configurare a rețelei dispozitivului
Întrebări frecvente
Manual de utilizare
Help CenterProbleme de utilizare a aplicațieiÎnregistrare cont, autentificare și anulareOperațiuni de conectare și gestionare

Cum să transfer dispozitivul meu pe noul meu telefon mobil?

Aflați cum să vă transferați dispozitivele când treceți la un nou telefon mobil.

Dragă utilizator, dispozitivul nostru este legat de contul tău App, așa că, chiar dacă îți schimbi telefonul mobil sau sistemul telefonului mobil, trebuie doar să te conectezi la contul tău în App pentru a continua să folosești toate dispozitivele din contul tău. Dacă vrei să folosești un cont nou pentru a controla dispozitivul, trebuie să elimini manual dispozitivele din contul anterior unul câte unul (în special pentru dispozitivele puternic legate, cum ar fi încuietorile de uși, sonerii, camere, etc., altfel nu vei putea adăuga din nou acele dispozitive în noul tău cont), și să le adaugi unul câte unul în noul cont.

Aplicația nu suportă transferul de date în cont, cum ar fi: setări de timp, Tap-to-Run, automatizare, conectarea dispozitivelor, etc.