LogoDocumentație SmartLife App
LogoDocumentație SmartLife App
Pagina principală
Help Center
Probleme de rețea ale dispozitivului
Probleme de utilizare a aplicației
Înregistrare cont, autentificare și anulare
Time Settings & Scheduling Management
Message Center & App Pushes
Weather Function-Related
Scene and Automation
Software și sistem
Instalare de bază și adaptare
Securitatea contului și confidențialitatea
Interface and Function Operation
Depanarea timpului de execuție
Funcționalitatea dispozitivului pierdută după actualizarea aplicației?De ce continuă să consume energie și consumă multă energie după ce am trecut aplicația în fundal?De ce aplicația mea afișează un mesaj că versiunea curentă nu acceptă dispozitivul și îmi cere să actualizez aplicația?Ce ar trebui să fac dacă aplicația se blochează sau funcțiile dispozitivului funcționează anormal după ce aplicația sau firmware-ul dispozitivului este actualizat?Aplicația nu poate fi deschisă sau încărcată și nu poate fi oprită din încărcare.De ce aplicația rulează încet, pagina de setări a dispozitivului sau pagina de funcții nu poate fi deschisă, chiar dacă este deschisă, pagina este goală?Aplicația se blochează des și nu poate fi folosită normal?
Problem Feedback
Home, Members & Room Management
Gestionarea și controlul dispozitivelor
Servicii cu valoare adăugată și funcții extinse
Probleme de control terță parte
Ghid de configurare a rețelei dispozitivului
Întrebări frecvente
Manual de utilizare
Help CenterProbleme de utilizare a aplicațieiSoftware și sistem

Depanarea timpului de execuție

Rezolvați blocările, înghețările și erorile din timpul execuției aplicației.

Găsiți soluții pentru blocările aplicației, problemele de performanță și problemele din timpul execuției.

Blocări ale aplicației

Aplicația nu poate fi deschisă sau încărcată

Rezolvați problemele de încărcare a aplicației.

Aplicația se blochează frecvent

Rezolvați problemele de blocare frecventă.

Probleme de actualizare

Aplicația se blochează după actualizare

Remediați blocările după actualizările aplicației sau firmware-ului.

Funcționalitatea dispozitivului pierdută după actualizare

Restaurați funcțiile dispozitivului după actualizări.

Versiunea nu este suportată

Rezolvați problemele de compatibilitate a versiunii.

Probleme de performanță

Consum ridicat de energie

Înțelegeți consumul de baterie în fundal.

Aplicația rulează lent

Remediați încărcarea lentă și paginile goale.

Cuprins

Blocări ale aplicației
Probleme de actualizare
Probleme de performanță