LogoDocumentație SmartLife App
LogoDocumentație SmartLife App
Pagina principală
Help Center
Probleme de rețea ale dispozitivului
Probleme de utilizare a aplicației
Home, Members & Room Management
Gestionarea și controlul dispozitivelor
Servicii cu valoare adăugată și funcții extinse
Întrebări frecvente despre pachetele cu plată
Stocare în cloud și servicii video
Introduction to Cloud Storage
Руководство по использованию облачного хранилища
Întrebări frecvente despre stocarea în cloud
Serviciul cloud pentru cameră este eligibil pentru o reducere?De ce Protecția AI Security este doar pentru vizualizare (doar introducere) și nu pentru cumpărare?Vor fi păstrate datele video și foto în cloud după anularea serviciului de stocare în cloud?Pot fi rambursate serviciile cu valoare adăugată, precum stocarea cloud, după achiziție?De ce dispozitivul indică faptul că nu suportă stocarea video în cloud?De ce platforma spune că serviciul nu este disponibil în zona mea când cumpăr?Cum asigură serviciul de stocare video în cloud confidențialitatea și securitatea?De ce multe dintre videoclipurile mele de pe cameră nu sunt stocate în cloud?Vor fi șterse datele mele video din cloud după expirarea serviciului de stocare în cloud?De ce a dispărut serviciul activ de stocare cloud sau încă îmi cere să cumpăr?Poate un utilizator să vadă datele video anterioare după ce am anulat serviciul și el l-a cumpărat din nou?De ce cumpărarea stocării cloud pentru alt dispozitiv reînnoiește un dispozitiv deja abonat?
Serviciu de notificări telefonice / SMS
Servicii de conservare a energiei și carbon redus
Patrulare video AI
Momente Importante
Probleme de control terță parte
Ghid de configurare a rețelei dispozitivului
Întrebări frecvente
Manual de utilizare
Help CenterServicii cu valoare adăugată și funcții extinseStocare în cloud și servicii videoÎntrebări frecvente despre stocarea în cloud

De ce multe dintre videoclipurile mele de pe cameră nu sunt stocate în cloud?

Înțelegeți comportamentul de încărcare în cloud pentru pachetele de evenimente și înregistrarea continuă.

Stimate utilizator. Dacă ați achiziționat un pachet de stocare cloud pentru evenimente, videoclipurile filmate de cameră se încarcă în cloud doar atunci când imaginea video se schimbă. Funcția de stocare în cloud nu suportă încărcarea înregistrării continue. Dacă doriți să salvați înregistrarea continuă, trebuie să introduceți un card SD în cameră.

  • Are camera cerințe pentru cardul microSD?
  • De multe ori nu detectează cardul SD și nu știu cum să îl formatez.