Если забыл пароль и аккаунт, как изменить аккаунт приложения (привязанный номер телефона и электронную почту) и пароль?
Узнайте, как изменить аккаунт приложения (привязанный номер телефона и электронную почту) и пароль, а также как сбросить пароль, если вы его забыли.
Здравствуйте, вы можете выполнить следующие действия:
Изменение аккаунта
Изменение аккаунта (привязанный номер телефона или электронная почта): Нажмите "Я - кнопка настроек в правом углу - Аккаунт и безопасность", нажмите на опцию номер телефона/электронная почта, чтобы изменить свой номер телефона/электронную почту. После успешной замены вы сможете использовать новый номер телефона/электронную почту для входа в следующий раз.
Изменение пароля
Изменение пароля: Нажмите "Я - кнопка настроек в правом углу - Аккаунт и безопасность", выберите "Изменить пароль для входа", нажмите "Изменить пароль для входа", затем система отправит код подтверждения на номер мобильного телефона или адрес электронной почты, привязанный к вашему аккаунту. После ввода кода подтверждения вы можете ввести новый пароль и, наконец, нажать "Завершить", чтобы завершить изменение пароля.
Процесс восстановления пароля
Если вы забыли пароль для входа в аккаунт приложения, вы можете сбросить пароль аккаунта через процесс восстановления пароля:
- Нажмите кнопку "Забыли пароль" в правом нижнем углу кнопки входа на странице входа в приложение
- Система автоматически определяет текущую страну/регион, и вы также можете вручную выбрать страну/регион (пользователям, регистрирующимся по номеру телефона, необходимо изменить страну/регион при регистрации)
- Введите номер телефона или электронную почту, которые вы использовали при регистрации, нажмите "Получить код подтверждения" после подтверждения правильности
- Введите код подтверждения, полученный по SMS или электронной почте
- Введите новый пароль и нажмите "Завершить", чтобы завершить операцию сброса пароля и автоматически войти в свой аккаунт
В настоящее время наше приложение не поддерживает функцию восстановления забытого аккаунта приложения.
Документация SmartLife App