Центр помощиПроблемы использования приложенияПрограммное обеспечение и системаУстранение неполадок во время выполнения
Что делать, если приложение аварийно завершает работу или функции устройства работают некорректно после обновления приложения или прошивки устройства?
Узнайте, как устранить сбои приложения и неполадки устройства после обновления прошивки или приложения.
Уважаемый пользователь. Пожалуйста, проверьте следующими способами:
- Попробуйте обновить или переустановить приложение и перезагрузить телефон, чтобы проверить, решит ли это проблемы;
- Восстановите неисправное устройство до заводских настроек в приложении, а затем добавьте его снова, чтобы проверить, можно ли устранить неисправность;
Если проблема сохраняется, мы предлагаем вам отправить нам отзыв через путь обратной связи приложения, и мы поможем вам решить проблему как можно скорее.
Документация SmartLife App