LogoДокументация SmartLife App
LogoДокументация SmartLife App
Главная
Центр помощи
Руководство пользователя
Руководство пользователя приложения Smart LifeРуководство пользователя Smart Life App V3.8.0Подключение приложения и хабаПриложение Smart Life для очистителей воздухаРуководство пользователя Smart Life (освещение)Руководство к приложению Smart Life (камин)Руководство пользователя приложения Smart Life для термостатовИспользование приложения Smart Life (платформа Tuya Developer Platform)
Руководство пользователя

Использование приложения Smart Life (платформа Tuya Developer Platform)

Полное руководство по использованию приложения Smart Life: учётные записи, добавление и управление устройствами и комнатами, управление устройствами, автоматизация и сцены по нажатию, страницы Дом и Умные сцены, настройки учётной записи и приложение для планшетов.

Это полное руководство объясняет, как пользоваться приложением Smart Life от начала до конца — от создания учётной записи и добавления устройств до управления ими, создания автоматизаций и сцен по нажатию, а также управления учётной записью.

1. Использование приложения SmartLife

В этом разделе описано, как пользоваться приложением SmartLife.

2. Загрузка приложения

Найдите SmartLife в Apple App Store и других крупных магазинах приложений или отсканируйте приведённый ниже QR-код, чтобы загрузить приложение SmartLife.

QR-код для загрузки приложения SmartLife

3. Учётные записи

3.1 Регистрация учётной записи

  1. Нажмите Вход с паролем > Зарегистрироваться в правом верхнем углу страницы, чтобы перейти на страницу Регистрация.
  2. Введите номер мобильного телефона или адрес электронной почты, примите Пользовательское соглашение, Политику конфиденциальности и Список передачи данных третьим сторонам, затем нажмите Получить код подтверждения.
  3. Введите полученный код подтверждения, чтобы перейти на страницу установки пароля. Задайте пароль согласно требованиям и нажмите Готово.
Страница Вход с паролем и Зарегистрироваться
Экраны Регистрация, Ввод кода подтверждения и Установка пароля

3.2 Вход с учётной записью приложения или сторонней учётной записью

  1. Приложение SmartLife автоматически считывает номер мобильного телефона с SIM-карты текущего телефона. Пользователь может нажать Быстрый вход, чтобы войти в приложение.
  2. Откройте приложение. Если у вас уже есть зарегистрированная учётная запись приложения, нажмите Войти, чтобы перейти на страницу входа.
  3. Введите зарегистрированный номер мобильного телефона или адрес электронной почты и пароль, затем нажмите Войти.
  4. Вход с использованием сторонней учётной записи.

Если на телефоне установлен WeChat или Tencent QQ и создана учётная запись WeChat или Tencent QQ, нажмите значок WeChat или Tencent QQ на странице входа. На появившейся странице авторизации разрешите вход с учётной записью WeChat или Tencent QQ. На iPhone для входа также можно использовать Apple ID.

Экран входа с опциями Быстрый вход, Попробовать как гость и вход через сторонние сервисы

3.3 Настройка биометрического входа

Биометрический вход делает вход в приложение более удобным и безопасным. Приложение для iOS поддерживает Face ID, а приложение для Android — Touch ID. При биометрическом входе пользователю не нужно вводить учётную запись и пароль или выполнять другие действия для входа. Вход возможен, даже если пароль забыт. На странице Аккаунт и безопасность пользователь может включить или отключить вход с помощью Face ID.

Экраны входа по Face ID и Аккаунт и безопасность с диалогом отключения входа по Face ID

3.4 Изменение учётной записи

  1. После входа в приложение нажмите Я, а затем значок настроек.
  2. На странице Настройки нажмите Аккаунт и безопасность.
Страница Я, страница Настройки и страница Аккаунт и безопасность
  1. Нажмите Номер телефона, чтобы изменить номер мобильного телефона, или Адрес электронной почты, чтобы изменить адрес электронной почты. Чтобы изменить номер мобильного телефона,
    1. выберите Номер телефона > Изменить номер телефона.
    2. На появившейся странице введите пароль и нажмите Далее. На странице Привязка номера телефона введите новый номер мобильного телефона и нажмите Получить код подтверждения. На странице Ввод кода подтверждения введите полученный код подтверждения.
Экраны Аккаунт и безопасность, Номер телефона и Изменить номер телефона

3.5 Сброс пароля

Если пароль для входа забыт, пользователь может сбросить его, выполнив следующие шаги:

  1. На странице Войти нажмите Забыли пароль.
  2. Введите зарегистрированный номер мобильного телефона или адрес электронной почты и нажмите Получить код подтверждения.
Экраны Войти и Забыли пароль
  1. Введите код, отправленный на номер мобильного телефона или адрес электронной почты.
  2. На появившейся странице введите новый пароль и нажмите Готово. После этого пароль будет сброшен, и вход в приложение выполнится автоматически.
  3. В целях безопасности приложение при входе проверяет риски в системе телефона пользователя. Если приложение обнаруживает риск получения root-прав или джейлбрейка, отображается напоминание о безопасности. Пользователь может решить, выходить из приложения или нет. По умолчанию эта функция отключена.
Экраны Ввод кода подтверждения и Установка пароля

3.6 Пробное использование приложения

  1. Откройте приложение и нажмите Попробовать как гость.

Появится диалоговое окно с уведомлением о том, что в пробном режиме недоступны облачное хранилище, сторонние голосовые помощники и общий доступ к устройствам.

  1. Нажмите Продолжить. Появится страница Дом.
  2. Заполните данные учётной записи, чтобы опробовать все доступные функции приложения.
Попробовать как гость, диалог пробного режима с кнопкой Продолжить и страница Я

4. Использование приложения

4.1 Управление домами и членами семьи

  1. После входа в приложение в качестве нового пользователя появляется страница Дом со списком устройств. Аватар пользователя отображается в левом верхнем углу страницы. Пока информация о доме не заполнена, страница Дом не отображает данные об окружающей среде или комнатах.
  2. В нижней панели навигации нажмите Я > Управление домом, чтобы перейти на страницу Управление домом.
  3. После того как новый пользователь нажмёт Управление домом, на появившейся странице он сможет отредактировать информацию о добавлении дома.
  4. Если дом уже добавлен, нажмите Создать дом на странице Управление домом, чтобы перейти на страницу Создать дом.
Страница Дом, меню Я с пунктом Управление домом и страница Управление домом
  1. Введите название дома в поле Название дома. Допускается не более 25 символов.
  2. Расположение дома задаётся на основе геолокации вашего телефона. Нажмите Местоположение. На странице Местоположение убедитесь, что местоположение указано верно, и нажмите OK в правом верхнем углу страницы. Местоположение задаётся на основе геолокации телефона. Пользователь также может изменить местоположение, задав координаты.
Страница Создать дом с полем Название дома и страница Местоположение на карте
  1. Выберите комнаты в разделе Комнаты. Пользователь может использовать стандартные названия комнат в приложении или нажать Добавить комнату, чтобы задать собственное название комнаты. Для названия комнаты допускается не более 25 символов.
  2. После заполнения информации о доме вернитесь на страницу Дом. Отобразятся такие данные, как погода, температура и названия комнат. Если добавлено несколько домов, нажмите название дома в левом верхнем углу страницы, чтобы переключаться между домами и управлять ими.
Страница Создать дом, страница Добавить комнату и страница Дом с отображением погоды и температуры
  1. В раскрывающемся списке нажмите Управление домом, чтобы управлять домами, создать дом или присоединиться к дому. С одной учётной записи можно управлять несколькими домами. Умные устройства в разных домах не зависят друг от друга.
Раскрывающийся список названий домов с пунктом Управление домом и страница Управление домом
  1. Нажмите название дома, например This is my home ya, и выберите Управление домом в раскрывающемся списке. На странице Управление домом нажмите название дома, чтобы перейти на страницу Настройки дома.
Список Управление домом и страница Настройки дома с пунктами Член семьи и Добавить участника
  1. Если пользователя приглашают присоединиться к дому, он получит уведомление в приложении. Пользователь также получит уведомление в центре сообщений.
Диалог Подтвердить приглашение присоединиться к дому и уведомление в центре сообщений

5. Добавление устройства

Нажмите Добавить устройство или значок плюса (+) в правом верхнем углу страницы Дом, чтобы перейти на страницу добавления устройства. На появившейся вкладке Добавить устройство устройства можно найти автоматически или добавить вручную. Для автоматического добавления устройств приложению необходимо предоставить разрешения на использование Wi-Fi и Bluetooth.

Страница Дом и вкладка Добавить устройство с опциями автоматического и ручного добавления устройств

5.1. Автоматическое добавление устройств

  1. Этот способ позволяет одновременно искать несколько устройств, включая устройства Wi-Fi, шлюзы Bluetooth, устройства Bluetooth mesh, шлюзы Zigbee и устройства Zigbee, подключённые к шлюзу. Все найденные устройства можно добавить одним нажатием.
  2. Если поиск завершается по тайм-ауту и устройства не найдены, следуйте инструкциям, чтобы устранить проблему и повторить попытку, или попробуйте добавить устройства вручную.
Поиск на вкладке Добавить устройство и сообщение об отсутствии найденных устройств со списком Добавить вручную
  1. В этом режиме разрешите приложению доступ к Wi-Fi и Bluetooth для поиска устройств. Устройства Wi-Fi можно найти только при включённом Wi-Fi. Ближайшие устройства Bluetooth можно найти только при разрешённом доступе к Bluetooth.
Страница Добавить устройство с опциями Включить Wi-Fi и Включить Bluetooth
  1. Нажмите Включить Wi-Fi или Включить Bluetooth, чтобы включить Wi-Fi или Bluetooth согласно инструкциям.
Диалоги с инструкциями по включению и настройке Wi-Fi и включению Bluetooth
  1. Если шлюз уже добавлен в приложение, он может быть автоматически распознан для сопряжения связанных дочерних устройств. Если шлюзов несколько, появится диалоговое окно для выбора одного из них.
Обнаруженный шлюз на странице Дом и диалог Выбрать шлюз
  1. Чтобы ускорить сопряжение с устройствами Bluetooth, приложение поддерживает автоматическое обнаружение ближайших устройств Bluetooth. После открытия страницы Дом приложение автоматически ищет устройства Bluetooth, ожидающие сопряжения, и показывает обнаруженные устройства Bluetooth в диалоговом окне.
  2. Пользователь может выбрать Не добавлять или Перейти к добавлению, чтобы решить, добавлять ли эти устройства Bluetooth. Убедитесь, что доступ к Bluetooth разрешён и устройства Bluetooth ожидают сопряжения во время сканирования.
Диалог Устройства для добавления с опциями Не добавлять и Перейти к добавлению
  1. Когда индикаторы на устройствах NB-IoT, Wi-Fi и Bluetooth быстро мигают, эти устройства можно добавить способом Автосканирование. Для использования этого способа подготовьте сеть Wi-Fi. Поддерживаются только сети Wi-Fi 2,4 ГГц.
Автосканирование со страницей Выберите сеть Wi-Fi 2,4 ГГц и обнаруженными устройствами

5.2. Добавление устройств Wi-Fi вручную

  1. Выберите тип устройства. На появившейся странице введите пароль для подключения к сети Wi-Fi 2,4 ГГц. Для автоматического поиска сетей Wi-Fi необходимо предоставить разрешение на доступ к местоположению.
Страницы Выберите сеть Wi-Fi 2,4 ГГц и ввода пароля, включая сообщение о том, что телефон не подключён
  1. В приложении предусмотрены два режима сопряжения. Режим Wi-Fi Easy Connect (EZ) используется по умолчанию, а режим точки доступа (AP) является совместимым режимом. Пользователь может нажать раскрывающийся список режимов сопряжения в правом верхнем углу страницы, чтобы переключаться между ними. Пользователь также может нажать значок камеры в правом верхнем углу диалогового окна Сбросьте устройство, чтобы посмотреть видеоинструкцию.
Страницы Сбросьте устройство с раскрывающимся списком Режим EZ и Режим AP и предпросмотром видеоинструкции

5.3. Добавление устройств Wi-Fi вручную в режиме EZ

  1. В режиме EZ следуйте инструкциям, чтобы индикатор начал быстро мигать.
Шаги Сбросьте устройство в режиме EZ с опцией Подтвердите, что индикатор быстро мигает
  1. Выберите Подтвердите, что индикатор быстро мигает и нажмите Далее. Первые два рисунка слева показывают процесс сопряжения. Пользователь может задать названия добавленных устройств и указать комнату, в которой они находятся. Название устройства может содержать не более 64 символов.
  2. Если сопряжение не удалось, воспользуйтесь подсказками на третьем рисунке слева, чтобы устранить проблемы. Для помощи в устранении неполадок доступна онлайн-поддержка.
Страницы прогресса добавления устройства, успешного добавления устройства, истечения времени подключения и Онлайн-поддержка

5.4. Добавление устройств Wi-Fi вручную в режиме AP

  1. Если используется двухдиапазонная сеть, поддерживающая диапазоны 2,4 ГГц и 5 ГГц, для добавления устройств можно использовать режим AP.
  2. В режиме AP следуйте инструкциям, чтобы индикатор начал медленно мигать, выберите Подтвердите, что индикатор медленно мигает, а затем нажмите Далее.
Шаги Сбросьте устройство в режиме AP с опцией Подтвердите, что индикатор медленно мигает
  1. В режиме AP на странице настроек Wi-Fi мобильного телефона найдите точку доступа Wi-Fi, название которой начинается с SmartLife.
Страница подключения телефона к точке доступа устройства с отображением SmartLife-XXXX и SL-XXXX
  1. Нажмите точку доступа Wi-Fi, чтобы подключить к ней мобильный телефон.
  2. После успешного подключения вернитесь в приложение, чтобы начать сопряжение. Точки доступа Wi-Fi некоторых устройств могут иметь собственное название. Мобильный телефон должен быть подключён к сети Wi-Fi 2,4 ГГц.
Настройки Wi-Fi в iOS с выбранной точкой доступа SmartLife-BEEC
  1. Страница сопряжения устройства в приложении появляется снова, и процесс сопряжения продолжается. После добавления устройства пользователь может задать название устройства и указать комнату, в которой оно находится. Название устройства может содержать не более 64 символов.
  2. Если сопряжение не удалось, воспользуйтесь подсказками на третьем рисунке слева, чтобы устранить проблемы.

5.5. Добавление устройств Bluetooth или устройств с комбинацией Wi-Fi и Bluetooth LE вручную

  1. Для устройств Bluetooth или устройств с комбинацией Wi-Fi и Bluetooth Low Energy (Bluetooth LE) сначала включите устройство. Затем включите Bluetooth на мобильном телефоне и откройте приложение. Устройства, готовые к сопряжению, отобразятся в приложении.

Для устройств Bluetooth добавлена поддержка протоколов beacon. Решение на основе широковещательной передачи beacon подходит для умных устройств, которым требуется оптимальное соотношение цены и качества и умеренный уровень безопасности.

Прогресс добавления устройства, успешное добавление устройства и подключение телефона к точке доступа устройства

Устройства Bluetooth поддерживают расширенный режим OTA-обновления прошивки. Различные версии прошивки одного и того же продукта можно управлять по отдельности через разные номера каналов. Это повышает переносимость и гибкость OTA-обновлений для устройств Bluetooth.

Экраны Устройства для добавления, Поиск Bluetooth и Выберите устройство для добавления
Экраны Проверка обновления прошивки с отображением Найдено обновление и прогресса Обновление
  1. Выберите устройство для добавления. На странице настроек Wi-Fi введите пароль для подключения к сети Wi-Fi 2,4 ГГц. Дождитесь автоматического завершения сопряжения устройства. Мобильный телефон должен быть подключён к сети Wi-Fi 2,4 ГГц.
Экраны выбора сети Wi-Fi 2,4 ГГц и ввода пароля, добавления устройства и добавленного устройства
  1. Чтобы пропустить функцию Bluetooth на мобильном телефоне, перейдите на вкладку Добавить вручную. Выберите тип устройства, поддерживающий сопряжение по Wi-Fi. В режиме EZ следуйте инструкциям на рисунках, чтобы индикатор начал быстро мигать, выберите Подтвердите, что индикатор быстро мигает, а затем нажмите Далее.
Список Добавить устройство и экраны Сбросьте устройство для сопряжения по Wi-Fi в режиме EZ
  1. Если сеть Wi-Fi недоступна или сопряжение по Wi-Fi не удалось, устройство, поддерживающее комбинацию Wi-Fi и Bluetooth LE, можно сопрячь по Bluetooth.
Экраны Устройства для добавления, найденные устройства, добавленный шлюз Bluetooth Mesh и активация устройства
  1. Дождитесь завершения сопряжения устройства. После добавления устройства пользователь может задать название устройства и указать комнату, в которой оно используется.
Экраны прогресса добавления устройства и успешного добавления устройства с выбором комнаты
  1. По сравнению с обычными одномодовыми устройствами, устройства, поддерживающие Wi-Fi и Bluetooth LE, можно подключить к мобильному телефону по Bluetooth.

    1. На вкладке Добавить устройство выберите тип устройства, поддерживающий сопряжение по Bluetooth. На появившейся странице следуйте инструкции, чтобы индикатор начал быстро мигать, выберите Подтвердите, что индикатор быстро мигает, а затем нажмите Далее.
    Список Добавить устройство, выбор типа устройства и экраны Сначала сбросьте устройство для сопряжения по Bluetooth
    1. После того как приложение обнаружит устройство, нажмите Добавить. После добавления устройства нажмите Готово.
    Экраны поиска ближайшего устройства Bluetooth и добавления шлюза BLE Mesh
  2. Если используется двухдиапазонная сеть, поддерживающая диапазоны 2,4 ГГц и 5 ГГц, для добавления устройств можно использовать режим AP.

Чтобы добавить устройство в режиме AP, следуйте инструкциям, чтобы индикатор начал медленно мигать, выберите Подтвердите, что индикатор медленно мигает, а затем нажмите Далее. Затем следуйте инструкциям на последующих страницах, чтобы добавить устройство.

Экраны Сбросьте устройство в режиме AP с медленно мигающим индикатором

5.6. Добавление устройств Zigbee вручную

  1. Перед добавлением устройств Zigbee необходимо добавить шлюз. Чтобы добавить шлюз, нажмите Добавить устройство на странице Дом. На появившейся странице нажмите Управление шлюзом в левой панели навигации и выберите шлюз.
  2. Включите шлюз и подключите его к маршрутизатору с помощью кабеля Ethernet.
  3. Убедитесь, что мобильный телефон и шлюз работают в одной локальной сети (LAN). Мобильный телефон должен быть подключён к сети Wi-Fi 2,4 ГГц.
Список шлюзов на вкладке Добавить устройство, Сначала сбросьте устройство и экраны добавления устройства
  1. После добавления шлюза можно добавить устройство Zigbee, подключённое к шлюзу.
Экраны Не удалось добавить в группу, добавления устройства и успешного добавления шлюза Bluetooth Mesh
  1. Чтобы добавить устройство Zigbee, подключённое к шлюзу, перейдите на страницу шлюза и нажмите Добавить дочернее устройство. Остальные шаги добавления устройства Zigbee такие же, как при добавлении устройств Wi-Fi и Bluetooth.
  2. Последняя версия приложения поддерживает автоматическое обнаружение ближайших устройств Zigbee. Это позволяет пользователю добавлять несколько устройств к шлюзу пакетно.
Страница Умный шлюз, сообщение о переводе устройства в режим сопряжения и экраны Поиск устройства
  1. Если шлюз неисправен, замените его новым шлюзом, при этом все устройства и сцены, настроенные для повреждённого шлюза, синхронизируются с новым шлюзом. Чтобы заменить повреждённый шлюз, нажмите Заменить повреждённый шлюз на странице управления неисправным шлюзом. На появившейся странице введите SN-код или идентификатор нового шлюза.
Меню настроек шлюза, Заменить повреждённый шлюз, перенос шлюза и экраны успешной замены

5.7. Добавление IP-камер вручную в режиме QR-кода

Помимо режима EZ (по умолчанию) и режима AP, некоторые устройства, такие как IP-камеры (IPC) и шлюзы, можно также добавить вручную в режиме QR-кода. Чтобы добавить IP-камеру в сеть с помощью QR-кода, выполните следующие шаги:

Список камер на вкладке Добавить устройство и экраны Сначала сбросьте устройство с выбранным режимом QR-кода
  1. Сбросьте IP-камеру. Подробнее о том, как сбросить IP-камеру, см. по нажатию кнопки Выполнить сопряжение по подсказке на странице. При сбросе камера быстро мигает или подаёт звуковой сигнал.
  2. После сброса камеры выберите Убедитесь, что индикатор быстро мигает или слышен звуковой сигнал и нажмите Далее на странице.
Шаги Сбросьте устройство для IP-камеры: включение питания и удержание кнопки RESET до мигания индикатора
  1. Пользователь будет перенаправлен на страницу ввода пароля Wi-Fi.
  2. После ввода пароля Wi-Fi нажмите Далее. Направьте QR-код на экране на IP-камеру на расстоянии от 15 до 20 см, пока камера не подаст звуковой сигнал.
  3. Нажмите Я слышал сигнал. После этого приложение начнёт процесс сопряжения устройства.
  4. Если устройство не удалось добавить, следуйте подсказкам, чтобы устранить проблему.
Экраны ввода пароля Wi-Fi, сканирования QR-кода камерой, добавления устройства и устранения неполадок при истечении времени подключения

5.8. Сканирование QR-кодов или ввод идентификаторов устройств для добавления устройств NB-IoT

Добавьте устройство NB-IoT, отсканировав его QR-код или введя идентификатор International Mobile Equipment Identity (IMEI), указанный на этикетке устройства. Предоставьте приложению доступ к камере телефона для сканирования QR-кода.

Список видеонаблюдения на вкладке Добавить устройство и экран Добавить устройство для сканирования QR-кода или ввода кода устройства

5.9. Добавление устройств сканированием QR-кодов

Чтобы добавить режим сопряжения на основе QR-кода, перейдите в Tuya Developer Platform > Product > Development > Product Configuration > Network Connections Guides > Custom Mode, выберите Scan Code, а затем нажмите OK. Чтобы выполнить сопряжение приложения с устройством, поддерживающим сопряжение на основе QR-кода, используйте приложение для сканирования QR-кода на устройстве или внешней упаковке.

Экран Добавить устройство для сканирования QR-кода на устройстве или упаковке устройства

5.10. Добавление устройств в режиме сопряжения Pegasus

Режим сопряжения Pegasus отличается от режима EZ. Когда включён режим сопряжения Pegasus, приложение автоматически ищет ближайшие устройства, поддерживающие сопряжение Pegasus, и подключает их к сети. На протяжении всего процесса не требуется информация о Wi-Fi, что делает сопряжение более быстрым и надёжным.

Экраны Поиск устройства, Все устройства с найденными устройствами, добавленное устройство и Настройки для сопряжения Pegasus

5.11. Связь LTE Cat.1

Связь LTE Cat.1 применяется к уличным устройствам и поддерживает режимы сопряжения по QR-коду и Bluetooth. Устройства, использующие эту технологию связи, поддерживают общие функции, такие как управление группами, общий доступ к устройствам, OTA-обновления, запланированные задачи, сцены по нажатию и сцены автоматизации.

Экраны Сначала сбросьте устройство, поиска ближайшего устройства Bluetooth и Найдено устройство Cat.1

5.12. Предоставление приложению разрешений на автозапуск и использование батареи

При добавлении устройств безопасности в приложение на телефонах Android появляется сообщение Проверка уведомлений. Чтобы гарантировать получение уведомлений, нажмите Проверить и следуйте подсказкам, чтобы убедиться, что приложению предоставлены разрешения на автозапуск и обнаружение использования батареи.

Экраны Проверка уведомлений, Автозапуск, Использование батареи и инструкция по уведомлениям Samsung

6. Управление списками устройств и комнат

6.1. Просмотр устройств

На странице Дом пользователь может просматривать все устройства или просматривать устройства по комнатам.

Нажмите значок Ещё (…) в правой части страницы. В появившемся меню просматривайте устройства в виде списка или в виде сетки.

Меню значка Ещё на странице Дом с опциями Вид списка, Управление устройствами и Управление комнатами

6.2. Управление устройствами и комнатами

  1. Чтобы управлять устройствами, нажмите значок Ещё (⋯) рядом с устройствами на странице Дом. Нажмите Управление устройствами. На появившейся странице значок устройства можно перетаскивать, чтобы изменить порядок отображения устройств. Пользователь также может нажать и удерживать устройство на странице Дом, чтобы перейти на страницу управления устройством. В рамках одной операции можно выбрать и удалить несколько устройств.
Страница Управление устройствами с выбранными устройствами в виде сетки и списка и опцией Удалить устройство
  1. Чтобы управлять комнатами, нажмите значок Ещё (⋯) рядом с устройствами на странице Дом. Нажмите Управление комнатами. На появившейся странице нажмите значок управления в правом верхнем углу страницы. Чтобы изменить порядок отображения комнаты, перетащите кнопку-«гамбургер» (≡) в правой части названия комнаты. Чтобы удалить комнату, нажмите значок минуса (-) перед комнатой.
Страницы Управление комнатами со списком комнат, значком сортировки и элементами управления изменением порядка и удалением
  1. В списке устройств, если устройство отображается серым цветом, оно находится в автономном режиме. В противном случае устройство находится в сети.

6.3. Быстрое использование основных функций

  1. Когда устройства отображаются в виде сетки, нажмите небольшую стрелку в правом нижнем углу устройства, чтобы получить доступ к расширенным функциям устройства. Например, нажмите значок переключателя, чтобы включить или выключить светодиодную ленту, или перетащите ползунок, чтобы отрегулировать яркость.
Вид сетки с небольшой стрелкой на устройстве, открывающей диалог расширенных функций для управления переключателем и яркостью
  1. Когда устройства отображаются в виде списка, нажмите Основные функции под названием устройства, чтобы быстро управлять им. В этом случае некоторые основные функции также доступны в диалоговом окне расширенных функций.
Вид списка с отображением Основные функции под названием устройства и диалог расширенных функций яркости

6.4. Рекомендация сцен для новых устройств

После сопряжения новых устройств система автоматически рекомендует подходящие сцены. Пользователь может просмотреть и выбрать рекомендованные сцены в качестве предпочтительных и быстро начать пользоваться умным домом.

Страница Дом с рекомендованными сценами для нового устройства, например Отключать режим конфиденциальности, когда я ухожу из дома

7. Управление устройствами

7.1. Использование панелей управления

  1. После добавления умного устройства в разделе устройств на странице Дом появляется плитка устройства со значком устройства. Нажмите плитку устройства, чтобы перейти на панель управления умного устройства. Панель управления может отличаться в зависимости от устройства.
  2. Если устройство переходит в автономный режим, на плитке устройства отображается состояние Не в сети. В этом случае устройством нельзя управлять с панели управления.
Страница Дом с плитками устройств, некоторые из которых находятся в автономном режиме
  1. Доступные на панели управления функции также зависят от состояния устройства. Например, когда свет выключен, доступны только функции обратного отсчёта и расписания. Когда свет включён, также доступны такие функции, как настройка сцен, регулировка цвета и регулировка яркости. Нажмите значок редактирования в правом верхнем углу панели управления, чтобы управлять устройством.
Панель управления Умной лампой при выключенном и включённом свете

7.2. Управление устройствами

На странице управления устройством можно управлять настройками и информацией об устройстве:

Страница управления устройством с опциями Информация об устройстве, Сцены по нажатию и автоматизация, Поделиться устройством, Создать группу, ЧАВО и обратная связь, Добавить на главный экран, Проверить сеть устройства, Обновление устройства и Удалить устройство
  1. Чтобы изменить значок устройства, название устройства и информацию о местоположении, нажмите значок редактирования рядом со значком устройства.
  2. Чтобы просмотреть идентификатор устройства, IP-адрес, MAC-адрес, часовой пояс и состояние в сети/не в сети, нажмите Информация об устройстве.
  3. Чтобы включить или отключить функцию автоматизации или изменить настройки автоматизации, нажмите Сцены по нажатию и автоматизация.
  4. Чтобы поделиться устройством с членом семьи, нажмите Поделиться устройством. На появившейся странице введите адрес электронной почты или номер мобильного телефона, привязанный к учётной записи приложения члена семьи.
  5. Чтобы создать группу устройств для удобного группового управления, нажмите Создать группу. На появившейся странице отображаются все устройства той же модели, что и текущее устройство, под текущей учётной записью. Устройства, добавляемые в группу, должны иметь одинаковую версию прошивки.
  6. Чтобы просмотреть ЧАВО, связанные с устройством, или отправить отзыв, нажмите ЧАВО и обратная связь.
  7. Чтобы добавить ярлык панели управления устройством на главный экран мобильного телефона, нажмите Добавить на главный экран. После этого пользователь может нажать этот ярлык, чтобы перейти на панель управления устройством.
  8. Чтобы проверить состояние подключения устройства, нажмите Проверить сеть устройства.
  9. Чтобы проверить наличие обновлений прошивки, нажмите Обновление устройства.
  10. Чтобы удалить устройство, нажмите Удалить устройство. Появятся два варианта: Отключить и Отключить и стереть данные. Если нажать Отключить, устройство удаляется из списка устройств, а связанные с ним сцены автоматизации и сцены по нажатию становятся недоступными.
  11. Если нажать Отключить и стереть данные, устройство удаляется из списка устройств, а все связанные с ним данные стираются.

7.3. Автоматическое обновление прошивки

  1. Нажмите Обновление устройства на странице управления устройством.
  2. Включите Автоматические обновления.
  3. После этого устройство будет автоматически обновляться, когда оно находится в режиме ожидания или когда с устройством не выполняются никакие операции.
Страница управления устройством и страница Обновление устройства с переключателем Автоматические обновления

7.4. Смена сетей

  1. Нажмите Сеть устройства на странице управления устройством. На странице Информация о сети устройства нажмите Резервная сеть.
  2. Выберите резервную сеть, которую нужно использовать, введите пароль Wi-Fi и нажмите Подтвердить.
  3. Если текущая сеть недоступна, устройство автоматически подключится к резервной сети.

Эта функция подходит для замены маршрутизаторов в доме и применима только к устройствам Wi-Fi. Рекомендуется обновить прошивку до последней версии, чтобы эта опция была доступна на странице управления устройством. Если эта функция недоступна в последней версии приложения, обратитесь за поддержкой к сотрудникам Tuya.

Страницы Информация о сети устройства, Сеть устройства и Резервная сеть для выбора и подключения к резервной сети Wi-Fi

7.5. Отзывы об устройствах

Панель управления конкретного устройства поддерживает отзывы об устройстве. Комментарии и предложения по устройству можно отправить для его улучшения. Эта функция применима только к некоторым категориям продуктов, например к очистителям воздуха.

Страница Отзыв об устройстве с оценкой в звёздах и опциями обратной связи

7.6. Общий доступ к устройствам

  1. Нажмите Поделиться устройством на странице управления устройством, чтобы перейти на страницу Общий доступ к устройству.
  2. Нажмите Добавить общий доступ. На появившейся странице введите учётную запись, с которой будет предоставлен общий доступ к устройствам, и нажмите Готово. Общим доступом к устройствам можно поделиться по нескольким каналам, таким как LINE, WhatsApp или WeChat, поделиться один или несколько раз, а также поделиться на определённый срок или бессрочно. Это позволяет предоставлять общий доступ к устройствам разных категорий в различных сценариях. Общим доступом к устройствам NB-IoT можно поделиться, чтобы расширить сферу использования устройств.
  3. Чтобы прекратить общий доступ к устройствам с учётной записью, выполните следующие шаги для удаления учётной записи: на Android нажмите и удерживайте имя учётной записи и нажмите Удалить. На iOS нажмите и удерживайте имя учётной записи, смахните влево, а затем нажмите Удалить.
Страницы Общий доступ к устройству, Добавить общий доступ и Сведения об общем доступе

7.7. Управление группами

  1. Нажмите Создать группу на странице управления выбранным устройством.
  2. На странице Выбрать устройство выберите устройства для добавления в группу управления и нажмите Сохранить. Введите название группы и нажмите Подтвердить. На странице Выбрать устройство отображаются все устройства той же модели, что и выбранное устройство.
  3. После создания группы приложение автоматически отображает панель управления группой, где устройствами можно управлять группами.
Страница управления устройством, страница Выбрать устройство и панель управления Группой умных ламп
  1. На странице Дом можно просматривать созданную группу и управлять устройствами в группе.
  2. На странице управления группой нажмите значок редактирования в правом верхнем углу страницы, чтобы управлять группой, или нажмите Распустить группу, чтобы распустить группу.
Страница Дом с созданной группой, страница управления группой с выделенным значком редактирования и страница Основная информация о группе с опцией Распустить группу
  1. Поддерживаются стандартные группы устройств Bluetooth mesh для централизованного управления группами Bluetooth mesh.
Панели управления группой умных ламп и страница Создать группу для добавления устройств Bluetooth mesh

7.8. Управление трафиком данных

Для устройств NB-IoT, LTE Cat.1, 4G-камер и других типов устройств со встроенными SIM-картами доступна услуга с добавленной стоимостью Управление трафиком данных. Эта функция позволяет пользователям покупать, запрашивать и рассчитывать трафик данных.

Страница услуги с добавленной стоимостью для пополнения данных IoT-карты и страница Управление трафиком данных с отображением ICCID, статуса SIM и использования трафика

8. Управление сценами автоматизации и сценами по нажатию

8.1. Автоматизация

  1. В нижней панели навигации нажмите Умные сцены > Автоматизация > Создать сцену или нажмите значок плюса (+) в правом верхнем углу вкладки Автоматизация, чтобы перейти на страницу настройки умных сцен.
  2. Нажмите Добавить условие, чтобы добавить одно или несколько условий. Если выбрано Запустить сцену по нажатию, можно добавить только текущее условие. Нажмите Добавить задачу, чтобы добавить одну или несколько задач. Можно добавить несколько задач Сцена по нажатию и Включить или отключить автоматизацию. Нажмите Название, чтобы указать название автоматизации. Нажмите Период действия, чтобы задать время, в течение которого созданные сцены автоматизации действуют.
Вкладка Автоматизация с опцией Создать сцену и автоматизация, срабатывающая при выходе из местоположения
Рекомендованные сцены автоматизации и пример запланированной автоматизации
  1. Рекомендация умных сцен: упрощает процедуру добавления умных сцен, рекомендованных с яркими цветами и привлекающими внимание элементами устройств, и улучшает визуальное оформление и удобство использования умных сцен.
  2. Поддержка голосовых и SMS-уведомлений о важных событиях при выполнении определённых условий для обеспечения безопасности дома.
  3. Рекомендация устройств для покупки с целью реализации взаимодействия сцен.

8.2. Добавление сцены автоматизации

  1. На вкладке Автоматизация нажмите Создать сцену, чтобы открыть мастер Создать умную сцену.
  2. На шаге Задать условие выберите условие срабатывания. В этом примере выбрано При изменении погоды.
  3. Выберите конкретное условие, например Температура, на странице При изменении погоды.
  4. На странице Температура задайте значение температуры и нажмите Далее. Появится шаг Настроить задачу.
Список условий Создать умную сцену, опции При изменении погоды и страница настройки Температура
  1. Выберите задачу, например Исполнительное оборудование.
  2. Выберите устройство, например кондиционер.
  3. Задайте одну или несколько функций на странице Выбрать функцию. В этом примере устройство устанавливается в состояние Вкл., температура — 26°C, режим работы — Охлаждение, а скорость вентилятора — высокая. Нажмите Далее.
Задача Исполнительное оборудование, список устройств с кондиционером и страница Выбрать функцию
  1. На появившейся странице нажмите Сохранить, чтобы сохранить настройки условия и задачи.
  2. Чтобы добавить больше условий, нажмите значок плюса (+) в правом верхнем углу страницы.
  3. Опция Добавить условие поддерживает следующие варианты:
  • Запустить сцену по нажатию
  • При изменении погоды
  • Расписание
  • При изменении состояния устройства

8.3. Настройка условий восхода и заката

  1. На вкладке Автоматизация нажмите Создать сцену, чтобы открыть мастер Создать умную сцену.
  2. На шаге Задать условие выберите условие срабатывания. В этом примере выбрано При изменении погоды.
  3. Выберите конкретное условие, например Закат/Восход, на странице При изменении погоды.
  4. На странице Закат/Восход выберите Закат или Восход и задайте смещение времени относительно заката или восхода. Нажмите Далее.
Пример автоматизации с условием карты памяти и задачей Центр сообщений, а также список Добавить условие
  1. Появится шаг Настроить задачу.

8.4. Настройка задачи при изменении местоположения

  1. Выберите задачу, например При изменении местоположения.
  2. На странице Уход или приход (бета) задайте условие Уход или Приход, чтобы запускать определённые действия, когда пользователь приходит в место или покидает его. Чтобы задать это условие, приложению необходимо разрешение на постоянное использование геолокации. В настоящее время эта функция недоступна на телефонах Android.
  3. Задайте местоположение и нажмите Далее. Эту функцию можно использовать для управления устройствами на расстоянии от 110 до 1023 метров от текущего местоположения для выполнения предустановленных задач.
Список условий Создать умную сцену и страница выбора Закат/Восход
Запрос Разрешить доступ к местоположению и карта местоположения Уход или приход

8.5. Быстрое создание умных сцен

  1. Приложение рекомендует готовые автоматизации и сцены по нажатию на основе сопряжённых устройств. Это упрощает управление устройствами.
  2. Чтобы быстро создать сцену, нажмите Быстрое создание на странице Создать умную сцену. Настройте рекомендованные умные сцены.
Список условий Создать умную сцену и страница Быстрое создание с рекомендованными сценами по нажатию и автоматизации

8.6. Добавление задач

  1. Чтобы добавить задачу, на странице настройки умной сцены нажмите Добавить задачу или значок плюса (+) в разделе Задача.
  2. Задачу можно настроить как переключатель устройства при определённых условиях или как запуск сцены автоматизации.

Поддерживаются следующие варианты задач: Запустить устройство, Выбрать умные сцены, Отправить уведомление и Задержать действие.

Страница настройки сцены и опции Добавить задачу, включая Запустить устройство, Выбрать умные сцены, Отправить уведомление и Задержать действие

8.7. Настройка периодов действия

Задайте период, в течение которого действуют определённые умные сцены.

Например, если определена сцена, согласно которой ночник автоматически включается, когда датчик движения обнаруживает присутствие людей, в качестве периода действия можно указать Ночь. В этом случае ночник не будет автоматически включаться днём.

Страница настройки сцены, меню Ещё с пунктом Период действия и страница Период действия с вариантами Весь день, Дневное время, Ночь и Настраиваемый

8.8. Создание сцены автоматизации

Создайте сцену автоматизации для реализации автоматизированного управления устройствами. На следующем рисунке показан пример сцены автоматизации с заданными условиями и задачами.

Пример сцены автоматизации с условием Если и задачей То

Приложение поддерживает четыре типа автоматизации:

  • Взаимодействие между устройствами: например, при включении кондиционера автоматически включаются аромадиффузор и очиститель воздуха.
  • Взаимодействие между внешними условиями окружающей среды и устройствами: например, когда температура окружающей среды превышает 29°C, кондиционер включается автоматически.
  • Запланированные задачи: например, шторы открываются автоматически каждое утро в 8:00.
  • Геозонирование: определённые задачи запускаются, когда пользователь приходит в место или покидает его. Например, кондиционер и водонагреватель автоматически включаются, когда пользователь приходит домой.

8.9. Выбор способов уведомления

Чтобы выбрать способы уведомления, выполните следующие шаги:

  1. На странице Сцена нажмите значок плюса (+) в правом верхнем углу страницы. На шаге Настроить задачу нажмите Отправить уведомление. Появится страница Выбрать способ уведомления. Выберите один или несколько доступных способов уведомления: Центр сообщений, Уведомление сообщением и Уведомление по телефону. Если услуги Уведомление сообщением и Уведомление по телефону не оформлены, можно выбрать только Центр сообщений.
  2. Выбранные способы уведомления и условия срабатывания отображаются вместе на вкладке Автоматизация.
Страница Сцена и страница Выбрать способ уведомления с пунктами Центр сообщений, Уведомление сообщением и Уведомление по телефону

8.10. Поддержка сцен по нажатию локальным шлюзом

Новая версия шлюза Zigbee поддерживает локальный запуск сцен автоматизации. Если все задачи и устройства, задействованные в сцене автоматизации, используют новый шлюз Zigbee, задачи и устройства могут выполняться согласно настройкам сцены, даже если сетевое подключение отсутствует. Таким образом, если дома нет интернета, все устройства и задачи, привязанные к новой версии шлюза Zigbee, по-прежнему будут выполнять автоматизацию устройств согласно заданным настройкам.

8.11. Управление сценами по нажатию

  1. На вкладке Сцены по нажатию нажмите Добавить сцену по нажатию или значок плюса (+) в правом верхнем углу страницы, чтобы открыть мастер Создать умную сцену.
  2. На шаге Задать условие нажмите Запустить сцену по нажатию.
  3. На шаге Настроить задачу опции Отправить уведомление и Выбрать сцену по нажатию недоступны.
Страницы мастера Создать умную сцену для задания условия сцены по нажатию и выбора задач
  1. Если в качестве задачи при настройке сцены выбрано Выбрать автоматизацию, требуется предустановленная автоматизация.
  2. Если нажать Выбрать автоматизацию, появится список доступных сцен автоматизации. Включите или отключите сцену, нажав на неё. Нажмите Далее, введите название сцены и нажмите Сохранить. Поле Период действия недоступно для сцен по нажатию. Подробнее см. в Центре помощи.

8.12. Создание резервных копий и восстановление данных взаимодействия шлюза Zigbee

Приложение поддерживает резервное копирование и восстановление данных взаимодействия шлюза Zigbee. Это означает, что даже если шлюз Zigbee удалён, информация о предыдущих сценах взаимодействия автоматически сохраняется. После повторного подключения устройств к сети путём обычного или автоматического сопряжения информация о взаимодействии восстанавливается.

Страницы Выбрать умные сцены, Выбрать сцену автоматизации и Начать использование автоматизации

8.13. Добавление, изменение и удаление сцен

Умные сцены бывают следующих типов: сцены по нажатию и автоматизация.

  1. На странице Умные сцены выберите вкладку Автоматизация или Сцены по нажатию. В правом верхнем углу вкладки нажмите Ещё (…) > Управление, чтобы редактировать и сортировать сцены автоматизации или сцены по нажатию.
  2. На появившейся странице отсортируйте сцены автоматизации или сцены по нажатию. Чтобы удалить сцену, смахните её влево и нажмите Удалить. В приложении Cube App для iOS нажмите значок минуса (–) рядом с названием сцены, чтобы удалить сцену.
Вкладка Сцены по нажатию с меню Управление и Журналы и действием удаления смахиванием
  1. На вкладке Автоматизация или Сцены по нажатию нажмите значок Ещё (⋯) в правом верхнем углу модуля существующей сцены, чтобы перейти на страницу Редактирование.
  2. Нажмите и удерживайте условие или задачу и смахните влево, чтобы удалить её.
  3. Нажмите значок плюса (+) рядом с Если или То, чтобы добавить условие или задачу.
  4. Чтобы удалить сцену, нажмите Удалить внизу страницы Редактирование.
  5. Нажмите модуль сцены автоматизации, чтобы отредактировать или удалить сцену в диалоговом окне.
Вкладка Сцены по нажатию, страница Редактирование сцены с разделами Если и То и дополнительные настройки сцены

8.14. Добавление сцен по нажатию в Siri

  1. На странице Умные сцены нажмите Добавить в Siri в правом нижнем углу страницы. Появится страница Команда Siri со всеми поддерживаемыми сценами по нажатию.
  2. Выберите сцену по нажатию, которая будет запускаться через Siri.
  3. На странице настройки сцены по нажатию укажите слова-триггеры и нажмите Добавить в Siri. Когда слова-триггеры произносятся Siri, Siri даёт приложению команду запустить сцену по нажатию.

Функция Добавить в Siri поддерживается только на iOS 12.0 или более поздней версии.

8.15. Просмотр журналов сцен

  1. На странице Умные сцены выберите вкладку Автоматизация или Сцены по нажатию. В правом верхнем углу вкладки нажмите Ещё (…) > Журналы в правом верхнем углу страницы.
  2. Появится страница Журналы с записями журналов, связанных со сценами, за последние семь дней в обратном хронологическом порядке.
  3. Нажмите запись журнала, чтобы перейти на страницу Редактирование, где можно изменить настройки сцены.
  4. Журналы помогают отслеживать состояние устройств. Если устройство не сработало согласно настройкам автоматизации сцены, в центр уведомлений отправляется тревожное сообщение, а журнал сбоя сохраняется. Журнал сбоя можно просмотреть, чтобы проверить устройства, которые не удалось автоматизировать согласно настройкам сцены.
Меню Журналы на вкладке Сцены по нажатию и страницы Журналы с записями о выполнении сцен

8.16. Запуск задач сцен в локальной сети

Когда устройства, задействованные в сценах, подключены к локальной сети, но не к публичной сети, и условия сцены выполняются, задачи автоматизации в сценах выполняются в указанной последовательности для управления задействованными устройствами в локальной сети.

9. Дом

На странице Дом пользователь может выполнять следующие операции:

  1. Нажать значок микрофона и использовать голосовые команды для управления устройствами.
  2. Нажать название дома в левом верхнем углу страницы, чтобы переключаться между домами или добавить дом.
  3. Нажать раздел информации о погоде и окружающей среде, чтобы перейти на подробную страницу информации о погоде и окружающей среде, где показатели погоды и окружающей среды можно отсортировать. На странице Дом отображаются только первые три показателя погоды и окружающей среды.
  4. Нажать значок плюса (+), чтобы добавить устройства.
  5. Нажать сцену по нажатию, чтобы запустить сцену.
  6. Нажать название комнаты, чтобы просмотреть состояние умных устройств в комнате.
  7. Получить доступ к ресурсам энергопотребления и безопасности, чтобы легко просматривать их использование.
Страница Дом с названием дома, значком микрофона, значком плюса, разделом погоды и окружающей среды, сценами по нажатию и вкладками комнат
  1. Предоставление межстраничных экранов, баннеров и дополнительных пунктов для автоматического отслеживания операционных событий. Отображение различного контента в зависимости от различных потребностей пользователей для точного охвата аудитории.
Страница Дом с информацией о погоде, баннерами, пунктами быстрых действий и списком устройств

10. Умные сцены

Умные сервисы включают несколько функций, таких как энергоэффективность для управления энергопотреблением, комфортное пространство для управления окружающей средой помещения, умная защита для сценариев безопасности и специальные сервисы.

Страница Умные сцены с пунктами энергосбережения, предпросмотра нескольких видео и Функции

10.1. Специальные сервисы

На странице Функции доступны следующие три услуги с добавленной стоимостью:

  • Облачное хранилище для камер: после оформления этой услуги видеозаписи шифруются и загружаются на облачный сервер. Загруженные видеозаписи можно просматривать с помощью приложения в любое время. Чтобы использовать эту услугу, в приложение необходимо добавить одну или несколько умных камер. Ранее загруженные видео скачать нельзя.
  • Уведомление сообщением: после оформления этой услуги и при выполнении условия уведомления о событии отправляется SMS-сообщение, чтобы сообщить о событии и обеспечить безопасность дома.

Телефонные звонки можно совершать только на номер телефона, использованный для регистрации учётной записи приложения. Если для регистрации учётной записи использован адрес электронной почты, для получения телефонных звонков необходимо добавить номер телефона.

  • Уведомление по телефону: после оформления этой услуги и при выполнении условия уведомления о событии совершается телефонный звонок, чтобы сообщить о событии и обеспечить безопасность дома.

Телефонные звонки можно совершать только на номер телефона, использованный для регистрации учётной записи приложения. Если для регистрации учётной записи использован адрес электронной почты, для получения телефонных звонков необходимо добавить номер телефона.

11. Я (информация об учётной записи)

На странице Я отображаются следующие разделы и значки:

  1. Интеграция со сторонними сервисами: приложение поддерживает три сторонних голосовых помощника.
  2. Управление домом: нажмите Управление домом, чтобы управлять домами и членами семьи.
  3. Центр сообщений: в Центре сообщений отображаются три типа сообщений, включая Тревоги, Дом и Бюллетень. Укажите период «не беспокоить» для этих сообщений.
  4. ЧАВО и обратная связь: нажмите ЧАВО и обратная связь, чтобы открыть страницу Помощь и обратная связь. На этой странице доступны такие разделы, как Частые вопросы, Чат-бот и Мои отзывы.
  5. Информация HomeKit: устройствами, совместимыми с HomeKit, также можно управлять с помощью приложения.
  6. Часы: нажмите Часы, чтобы проверить доступные устройства и сцены по нажатию. Раздел Часы появляется в приложении только тогда, когда Apple Watch привязаны к iPhone пользователя.
  7. Настройки: нажмите значок Настройки, чтобы перейти на страницу Настройки. Доступны следующие опции:
  • Личная информация
  • Аккаунт и безопасность
  • Обновление устройства
  • Звук
  • Уведомления приложения
  • Сканировать устройства на главной странице
  • Автоматически добавлять обнаруженные устройства
  • Тёмный режим
  • Единица измерения температуры
  • О приложении
  • Настройки конфиденциальности
  • Управление политикой конфиденциальности
  • Диагностика сети
  • Очистить кэш
  • Выйти
Страница Я с пунктами Сторонние голосовые сервисы, Управление домом, Центр сообщений, ЧАВО и обратная связь, Специальные и Информация HomeKit

11.1. Сторонние голосовые сервисы

Выберите Я > Сторонние голосовые сервисы > Ещё. На появившейся странице привяжите приложение к стороннему голосовому помощнику.

Пункт Сторонние голосовые сервисы на странице Я и список Сторонние голосовые сервисы с Alexa, Google Assistant, SmartThings, XIAODU, Tencent Xiaowei, DingDong и IFTTT

11.2. Центр сообщений

В Центре сообщений отображаются три типа сообщений: Тревоги, Дом и Бюллетень.

  • Тревоги включают тревоги устройств, уведомления, связанные с автоматизацией, и тревоги о сбоях запланированного выполнения.
  • Сообщения, связанные с домом включают сообщения о добавлении или удалении членов семьи, удалении дома, назначении члена семьи администратором, добавлении устройств и общем доступе к устройствам.
  • Бюллетени включают сообщения об обновлениях статуса отзывов пользователей и другие push-уведомления от приложения. Сообщения приложения из раздела бэкенд-операций IoT теперь поддерживают H5-ссылки. Такие сообщения выделяются в центре сообщений приложения. Пользователь может нажать на ссылку, чтобы просмотреть дополнительный контент.
Пункт Центр сообщений на странице Я и списки сообщений Дом и Бюллетень

Функцию «не беспокоить» можно включить на указанный период. Выполните следующие шаги:

  1. Нажмите Расписание Не беспокоить на странице Настройки уведомлений, чтобы перейти на страницу Добавить расписание. Если эта функция включается впервые, нажмите Устройства Не беспокоить и выберите устройства, для которых функция уведомлений отключена.
Страница Настройки уведомлений с пунктом Расписание Не беспокоить и страница Добавить расписание с пунктом Устройства Не беспокоить и выбором диапазона времени
  1. Нажмите значок стрелки влево (<) в левом верхнем углу страницы, чтобы вернуться на страницу Добавить расписание. Задайте режим повторения, укажите период, а затем нажмите Сохранить в правом верхнем углу страницы. После этого появится страница Расписание Не беспокоить. Включите функцию Расписание Не беспокоить на этой странице.
  2. Чтобы добавить ещё одно расписание «не беспокоить», нажмите Добавить расписание на странице Расписание Не беспокоить. Задайте режим повторения, укажите нужные устройства и период, а затем нажмите Сохранить.
Страница выбора устройств Устройства Не беспокоить и страницы Расписание Не беспокоить с опцией Добавить расписание и настроенными расписаниями

11.3. Настройки push-уведомлений

  1. Перейти на страницу Настройки уведомлений можно следующими двумя способами:
  • Способ 1: на странице Я нажмите значок Настройки в правом верхнем углу. Затем нажмите Уведомления приложения.
Страница Я и страница Настройки с опцией Уведомления приложения, ведущей на страницу Настройки уведомлений
  • Способ 2: на странице Я нажмите Центр сообщений, чтобы перейти в центр сообщений. Нажмите значок Настройки в правом верхнем углу страницы.
Пункт Центр сообщений на странице Я и главная страница центра сообщений со значком Настройки, ведущая на страницу Настройки уведомлений
  1. Если функция Включить уведомления отключена, сообщения категорий Тревоги, Дом и Бюллетень не будут получены. Если функция Включить уведомления включена, пользователь может отдельно указать, получать ли сообщения Тревоги, Дом и Бюллетень.
Страница Настройки уведомлений с отключённой функцией Включить уведомления и с включённой функцией, отображающей опции Тревоги, Расписание Не беспокоить, Дом и Бюллетень
  1. Поддерживаются push-уведомления LINE. Важные тревоги можно отправлять в виде сообщений через канал LINE.
Настройки уведомлений с услугой push-уведомлений, страница подписки LINE App Push и чат LINE Notify с сообщениями о тревогах устройств

11.4. Центр здоровья

На странице Я нажмите Центр здоровья, чтобы просмотреть данные о здоровье в приложении.

Страница Центр здоровья с отображением данных о здоровье в приложении

11.5. ЧАВО и обратная связь

  1. Чтобы просмотреть ЧАВО или отправить отзыв в приложение, выберите Я > ЧАВО и обратная связь, чтобы перейти на страницу Помощь и обратная связь.
  2. Чтобы просмотреть ответы Tuya на отзывы, нажмите Мои отзывы в правом верхнем углу страницы.
  3. В разделе Частые вопросы доступны вопросы, которые могут помочь в использовании приложения.
  4. В разделе Самые частые отфильтруйте ЧАВО по устройству, проблеме с подключением устройства, проблеме использования приложения и проблеме стороннего управления.
  5. Чтобы сообщить о проблеме, нажмите Сообщить о проблеме внизу страницы ЧАВО и обратная связь. Чтобы сообщить о проблеме, введите описание проблемы и контактную информацию, укажите тип проблемы и время её возникновения, а затем загрузите соответствующие изображения.
  6. Введите ключевые слова в поле поиска, чтобы найти решения конкретной проблемы.

11.6. Информация HomeKit

  1. Только некоторые умные устройства поддерживают Apple HomeKit. Устройства, поддерживающие Apple HomeKit, имеют значок HomeKit на упаковке.
  2. Эта функция используется для добавления устройств, поддерживающих Apple HomeKit, в приложение SmartLife. Таким образом, этими устройствами можно управлять вместе с другими устройствами, добавленными в приложение, на основе взаимодействия сцен.
  3. После добавления совместимых с HomeKit устройств в приложение SmartLife эти устройства можно снова добавить в приложение Home для iOS.
  4. После удаления совместимых с HomeKit устройств из приложения SmartLife эти устройства не удаляются из приложения Home для iOS.
  5. Единственный способ удалить устройство, добавленное одновременно в приложение SmartLife и приложение Home, — нажать кнопку сброса на устройстве.
  6. Если совместимое с HomeKit устройство сначала добавлено в приложение Home для iOS, оно не может быть обнаружено приложением SmartLife для Android, и сопряжение не может быть завершено.
  7. Совместимые с HomeKit устройства Bluetooth можно добавить как в универсальное приложение Tuya, так и в приложение Home.
Страница Я с пунктом Информация HomeKit и список устройств HomeKit

11.7. Часы

  1. Выберите Я > Часы, чтобы перейти на страницу Часы.
  2. Нажмите Устройство, чтобы показать все умные устройства, добавленные в приложение. Значок плюса (+) перед устройством означает, что устройством можно управлять с помощью Apple Watch и оно будет добавлено в список устройств. Устройства, которыми нельзя управлять с помощью Apple Watch, отображаются в разделе Следующие устройства не поддерживают Apple Watch.
  3. Нажмите Доступные сцены по нажатию, чтобы показать все доступные сцены по нажатию. Нажмите значок плюса (+) перед сценой по нажатию, чтобы добавить её в список доступных сцен по нажатию.
  4. Все сообщения из Центра сообщений приложения также будут отправляться на Apple Watch.
Страница Часы, список устройств и доступные сцены по нажатию на Apple Watch

11.8. Настройки

На странице Я нажмите значок Настройки, чтобы перейти на страницу Настройки. Доступны следующие опции:

  • Личная информация
  • Аккаунт и безопасность
  • Звук
  • Уведомления приложения
  • Сканировать устройства на главной странице
  • Тёмный режим
  • Единица измерения температуры
  • О приложении
  • Настройки конфиденциальности
  • Диагностика сети
  • Очистить кэш
  • Выйти
  • Загрузить журнал: доступно только для iOS
Страница Я с выделенным значком Настройки и опции страницы Настройки

11.9. Информация профиля

  1. На странице Я нажмите значок Настройки и выберите Личная информация, чтобы перейти на страницу Личная информация.
  2. На этой странице пользователь может просмотреть информацию об учётной записи, а также изменить фото профиля, никнейм, шкалу температуры и часовой пояс.
Страница Настройки и страница Личная информация с отображением Фото профиля, Никнейм и Часовой пояс

11.10. Аккаунт и безопасность

  1. На странице Я нажмите значок Настройки и выберите Аккаунт и безопасность, чтобы перейти на страницу Аккаунт и безопасность.
  2. На этой странице пользователь может просматривать и изменять номер мобильного телефона, адрес электронной почты или стороннюю учётную запись, например учётную запись WeChat, привязанную к приложению, а также проверить регион, в котором развёрнут сервис приложения. Пользователь также может изменить пароль для входа, задать графический пароль или удалить учётную запись.
Страница Настройки и страница Аккаунт и безопасность с отображением Регион, Номер телефона, Адрес электронной почты, WeChat, Изменить пароль для входа, Графический ключ и Удалить учётную запись

11.11. Удаление учётной записи

Чтобы удалить текущую учётную запись, выполните следующие шаги:

  1. На странице Я нажмите значок Настройки и выберите Аккаунт и безопасность, чтобы перейти на страницу Аккаунт и безопасность.
  2. Нажмите Удалить учётную запись > Продолжить. На появившейся странице нажмите Получить код подтверждения, чтобы получить код подтверждения. Введите полученный код подтверждения и нажмите Удалить. Учётная запись будет удалена через семь дней, а все связанные с ней данные также будут удалены.
  3. Если в течение семи дней после выполнения предыдущих шагов выполнить вход в приложение с этой учётной записью, удаление учётной записи будет отменено.
Страница Аккаунт и безопасность, страница подтверждения удаления учётной записи и страница кода подтверждения для Удаления учётной записи

11.12. Графический ключ

  1. Нажмите Графический ключ на странице Аккаунт и безопасность и создайте графический пароль, чтобы включить функцию Графический ключ. После этого для открытия приложения нужно будет использовать графический пароль.
  2. Если графический пароль забыт, нажмите Забыли графический ключ внизу страницы разблокировки. В появившемся диалоговом окне нажмите Повторный вход, снова войдите в приложение, а затем создайте графический пароль заново.
  3. Если графический пароль введён неправильно пять раз подряд, текущая учётная запись будет выведена из системы. После этого для подтверждения личности и сброса графического пароля нужно будет использовать пароль учётной записи.
Экраны Создать графический пароль и оставшиеся попытки при неправильном пароле с опциями Забыли графический ключ и диалогом Повторный вход

11.13. О приложении

  1. Нажмите значок Настройки в правом верхнем углу страницы Я и нажмите О приложении, чтобы показать информацию о приложении.
  2. Чтобы оценить приложение в магазине приложений, нажмите Оцените нас.
  3. Чтобы проверить лицензии компонентов с открытым исходным кодом, нажмите Лицензия компонентов с открытым исходным кодом.
  4. Чтобы помочь в устранении ошибок или сбоев приложения, нажмите Загрузить журнал и загрузите журналы. Эта функция доступна только в приложении Cube App для iOS.
  5. Чтобы проверить текущую версию приложения, посмотрите номер версии в разделе Текущая версия.
  6. Чтобы опробовать бета-версию приложения, нажмите Присоединиться к бета-тесту.
Страница Настройки с выделенным пунктом О приложении и страница О приложении с отображением Оцените нас, О TuyaSmart, Политика конфиденциальности, Пользовательское соглашение, Лицензия компонентов с открытым исходным кодом и Текущая версия

11.14. Настройки конфиденциальности

  1. Чтобы использовать специальные сервисы, выберите Я > Функции. На этой странице пользователь может просмотреть информацию об учётной записи, а также изменить фото профиля, никнейм, шкалу температуры и часовой пояс.
  2. Добавлена страница авторизации для управления разрешениями и проверки политики конфиденциальности и пользовательского соглашения.
Страница Настройки с выделенным пунктом Настройки конфиденциальности, страница запроса разрешений, страница Настройки конфиденциальности и запрос push-уведомления

12. Приложение для планшетов

Расширьте поддержку дополнительных терминалов и добавьте совместимость с планшетами.

Управление несколькими устройствами

Одно приложение для управления несколькими устройствами.

Дистанционное управление

Удобно и экологично.

Приложение для планшетов: управление несколькими устройствами и дистанционное управление

Содержание

1. Использование приложения SmartLife
2. Загрузка приложения
3. Учётные записи
3.1 Регистрация учётной записи
3.2 Вход с учётной записью приложения или сторонней учётной записью
3.3 Настройка биометрического входа
3.4 Изменение учётной записи
3.5 Сброс пароля
3.6 Пробное использование приложения
4. Использование приложения
4.1 Управление домами и членами семьи
5. Добавление устройства
5.1. Автоматическое добавление устройств
5.2. Добавление устройств Wi-Fi вручную
5.3. Добавление устройств Wi-Fi вручную в режиме EZ
5.4. Добавление устройств Wi-Fi вручную в режиме AP
5.5. Добавление устройств Bluetooth или устройств с комбинацией Wi-Fi и Bluetooth LE вручную
5.6. Добавление устройств Zigbee вручную
5.7. Добавление IP-камер вручную в режиме QR-кода
5.8. Сканирование QR-кодов или ввод идентификаторов устройств для добавления устройств NB-IoT
5.9. Добавление устройств сканированием QR-кодов
5.10. Добавление устройств в режиме сопряжения Pegasus
5.11. Связь LTE Cat.1
5.12. Предоставление приложению разрешений на автозапуск и использование батареи
6. Управление списками устройств и комнат
6.1. Просмотр устройств
6.2. Управление устройствами и комнатами
6.3. Быстрое использование основных функций
6.4. Рекомендация сцен для новых устройств
7. Управление устройствами
7.1. Использование панелей управления
7.2. Управление устройствами
7.3. Автоматическое обновление прошивки
7.4. Смена сетей
7.5. Отзывы об устройствах
7.6. Общий доступ к устройствам
7.7. Управление группами
7.8. Управление трафиком данных
8. Управление сценами автоматизации и сценами по нажатию
8.1. Автоматизация
8.2. Добавление сцены автоматизации
8.3. Настройка условий восхода и заката
8.4. Настройка задачи при изменении местоположения
8.5. Быстрое создание умных сцен
8.6. Добавление задач
8.7. Настройка периодов действия
8.8. Создание сцены автоматизации
8.9. Выбор способов уведомления
8.10. Поддержка сцен по нажатию локальным шлюзом
8.11. Управление сценами по нажатию
8.12. Создание резервных копий и восстановление данных взаимодействия шлюза Zigbee
8.13. Добавление, изменение и удаление сцен
8.14. Добавление сцен по нажатию в Siri
8.15. Просмотр журналов сцен
8.16. Запуск задач сцен в локальной сети
9. Дом
10. Умные сцены
10.1. Специальные сервисы
11. Я (информация об учётной записи)
11.1. Сторонние голосовые сервисы
11.2. Центр сообщений
11.3. Настройки push-уведомлений
11.4. Центр здоровья
11.5. ЧАВО и обратная связь
11.6. Информация HomeKit
11.7. Часы
11.8. Настройки
11.9. Информация профиля
11.10. Аккаунт и безопасность
11.11. Удаление учётной записи
11.12. Графический ключ
11.13. О приложении
11.14. Настройки конфиденциальности
12. Приложение для планшетов
Управление несколькими устройствами
Дистанционное управление