Help CenterProblémy so sieťou zariadeniaDevice Connection FailureProblémy s Metódou Pripojenia / Protokolom
Zariadenie sa nedokáže pripojiť k 5G sieti?
Pochopte, prečo väčšina inteligentných zariadení podporuje iba Wi-Fi 2,4GHz a ako vyriešiť problémy s pripojením k 5G sieti
Otázka
Zariadenie sa nedokáže pripojiť k 5G sieti?
Odpoveď
Dobrý deň. Pokiaľ nie je uvedené inak, zariadenia podporujú iba Wi-Fi 2,4GHz. Zmiešané siete 2,4GHz a 5GHz majú nízku pravdepodobnosť úspešného spárovania, preto sa uistite, že Wi-Fi pripojené k vášmu telefónu je 2,4GHz. Väčšina routerov má sieťové frekvenčné pásmo 2,4GHz. Stačí oddeliť zmiešané siete 2,4GHz a 5GHz, potom môžete zariadenie bežne pripojiť k sieti 2,4GHz.
Poznámka: Iba zariadenia, ktoré výslovne uvádzajú v príručke, že podporujú bezdrôtovú sieť 5G, podporujú bezdrôtovú sieť 5G.
SmartLife App Dokumentácia